คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล Mozilla

เรายืนหยัดข้างผู้คนมากกว่ากำไร

อาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้คนที่จะรู้ว่าพวกเขาคาดหวังอะไรบ้างจากซอฟต์แวร์หรือบริการใด ๆ ที่พวกเขาใช้ในปัจจุบัน เทคโนโลยีที่เสริมพลังชีวิตของเรามีความซับซ้อนและผู้คนไม่มีเวลาขุดลึกลงไปในรายละเอียด ซึ่งนั่นยังคงเป็นจริงสำหรับ Firefox ที่เราพบว่าผู้คนต่างมีความคิดที่แตกต่างกันมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นอยู่เบื้องหลังในเบราว์เซอร์ของพวกเขา

ที่ Mozilla เราเคารพและรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณ:

• เราปฏิบัติตามหลักการความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่กำหนดวิธีการของเราในการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวในเบราว์เซอร์ Firefox สำหรับเดสก์ท็อปและมือถือ
• เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่เราต้องใช้เพื่อทำผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด
• เราให้ผู้คนควบคุมข้อมูลและประสบการณ์ออนไลน์ของพวกเขา
• We adhere to the “no surprises” principle, meaning we work hard to ensure people’s understanding of Firefox matches reality.

คำถามและคำตอบดังต่อไปนี้อาจช่วยคุณเข้าใจว่าอะไรที่จะคาดหวังจาก Mozilla และ Firefox:

ฉันใช้ Firefox สำหรับเกือบทุกอย่างบนเว็บ พวกคุณที่ Mozilla ต้องรู้เรื่องมากมายเกี่ยวกับฉันใช่ไหม?

Firefox, the web browser that runs on your device or computer, is your gateway to the internet. Your browser will manage a lot of information about the websites you visit, but that information generally stays on your device. Mozilla, the company that makes Firefox, doesn’t collect it (unless you ask us to).

จริงหรือ คุณไม่เก็บประวัติการเข้าชมของฉันเลย?

Mozilla doesn’t know as much as you’d expect about how people browse the web. As a browser maker, that’s actually a big challenge for us. That is why we’ve built opt-in tools, which allow interested users to give us insight into their web browsing. If you sync your browsing history across Firefox installations, we don’t know what that history is — because it’s encrypted by your device.

ดูเหมือนว่าทุกบริษัทบนเว็บจะซื้อและขายข้อมูลของฉัน คุณก็คงไม่ต่างกันหรอก

Mozilla ไม่ขายข้อมูลเกี่ยวกับคุณ และเราไม่ซื้อข้อมูลเกี่ยวกับคุณ

เดี๋ยวสิ แล้วคุณจะทำเงินอย่างไร?

Mozilla ไม่ใช่องค์กรทั่ว ๆ ไปอย่างที่คุณคิด Mozilla เป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยภารกิจที่มุ่งสู่อินเทอร์เน็ตที่มีสภาพดียิ่งขึ้น ซึ่งก่อตั้งขึ้นในฐานะโครงการโอเพนซอร์สชุมชนเมื่อปี 2541 รายได้ส่วนใหญ่ของ Mozilla Corporation มาจากค่าลิขสิทธิ์ที่ได้รับผ่านพาร์ทเนอร์การค้นหาเว็บเบราว์เซอร์ Firefox และข้อตกลงการจัดจำหน่ายทั่วโลก คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างรายได้ของเราได้ในรายงานทางการเงินประจำปีของเรา

เอาล่ะ คำถามที่ผ่านมาทั้งหมดไม่ค่อยสำคัญเท่าไรหรอก คุณเก็บข้อมูลอะไรบ้าง?

Mozilla does collect a limited set of data by default from Firefox that helps us to understand how people use the browser. You can read more about that on our privacy notice and you can read the full documentation for that data collection.

เราทำให้เอกสารของเราเป็นสาธารณะ ดังนั้นใครก็ตามสามารถยืนยันได้ว่าสิ่งที่เราพูดเป็นความจริง บอกเราถ้าเราต้องปรับปรุง และมั่นใจได้ว่าเราไม่ได้ซ่อนอะไรไว้

เอกสารนั่นอ่านแล้วดูเข้าใจยากจังเลย! คุณช่วยอธิบายเป็นภาษาไทยแบบง่าย ๆ ได้ไหม?

มีข้อมูลสองประเภทที่เรารวบรวมตามค่าเริ่มต้นใน Firefox รุ่นเปิดตัวของเรา

สิ่งแรกเราเรียกว่า "ข้อมูลทางเทคนิค" ข้อมูลนี้เกี่ยวกับตัวเบราว์เซอร์เอง อย่างเช่นระบบปฏิบัติการที่ทำงานอยู่ และข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดหรือการแครช

The second is what we call “interaction data.” This is data about an individual’s engagement with Firefox, such as the number of tabs that were open, the status of user preferences, or number of times certain browser features were used, such as screenshots or containers. For example, we collect this data through the back button (that arrow in the upper left corner of your browser that lets you navigate back to a previous webpage) in a way that shows us someone used the back button, but doesn’t tell what specific webpages are accessed.

คุณจะเก็บข้อมูลมากขึ้นใน Firefox รุ่นก่อนปล่อยจริงหรือไม่?

Sort-of. In addition to the data described above, we receive crash and error reports by default in pre-release versions of Firefox.

We may also collect additional data in pre-release for one of our studies. For example, some studies require what we call “web activity data”, which may include URLs and other information about certain websites. This helps us answer specific questions to improve Firefox, such as, how to better integrate popular websites in specific locales.

Firefox รุ่นก่อนเปิดตัวของ Mozilla เป็นแพล็ตฟอร์มการพัฒนาซึ่งมีการอัปเดตบ่อยครั้งด้วยคุณลักษณะทดลอง โดยเราจะรวบรวมข้อมูลในรุ่นก่อนเปิดตัวมากกว่าในรุ่นที่เปิดตัวแล้วเพื่อให้เราเข้าใจว่าคุณลักษณะทดลองเหล่านี้ทำงานอย่างไร คุณสามารถเลือกไม่ให้รวบรวมข้อมูลนี้ได้ในค่ากำหนด

แล้วทำไมคุณต้องรวบรวมข้อมูลต่าง ๆ ด้วย?

หากเราไม่ทราบว่าเบราว์เซอร์ทำงานอย่างไรหรือผู้คนใช้คุณลักษณะใดบ้าง เราคงไม่สามารถทำให้ผลิตภัณฑ์ของเราดีขึ้นและส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่คุณต้องการได้ เราได้ลงทุนสร้างเครื่องมือรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่ช่วยให้เราตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราได้อย่างชาญฉลาดขณะที่เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้คนด้วย

การเก็บข้อมูลยังรบกวนฉัน ฉันสามารถปิดได้ไหม?

ใช่ การควบคุมผู้ใช้เป็นหนึ่งในหลักการความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของเรา เรานำสิ่งนี้ไปใช้ใน Firefox บนหน้าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ซึ่งทุกคนสามารถควบคุมความเป็นส่วนตัวใน Firefox ตามที่ต้องการได้จากที่นั่นเพียงที่เดียว ซึ่งคุณสามารถ ปิดการรวบรวมข้อมูลได้จากที่นั่น

แล้วข้อมูลบัญชีของฉันล่ะ?

เราเชื่อมั่นในเรื่องการเก็บข้อมูลให้น้อยที่สุดและจะไม่ขอสิ่งที่เราไม่ต้องการ

คุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชีเพื่อใช้ Firefox แต่จำเป็นต้องใช้บัญชีเพื่อซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ แต่เราจะขอที่อยู่อีเมลจากคุณเท่านั้น เราไม่ต้องการทราบสิ่งต่าง ๆ เช่น ชื่อ ที่อยู่ วันเกิด และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

คุณใช้การโฆษณาดิจิทัลเป็นส่วนหนึ่งของส่วนประสมทางการตลาดของคุณ คุณซื้อข้อมูลของผู้คนเพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาออนไลน์ของคุณให้ดีขึ้นใช่หรือไม่?

ไม่ เราไม่ซื้อข้อมูลผู้คนเพื่อทำโฆษณากลุ่มเป้าหมาย

เราขอให้พาร์ทเนอร์โฆษณาของเราใช้เฉพาะข้อมูลบุคคลที่หนึ่งที่เว็บไซต์และผู้เผยแพร่ทราบเกี่ยวกับผู้ใช้ทั้งหมด เช่น เบราว์เซอร์ที่คุณใช้ และอุปกรณ์ที่คุณใช้

ดูเหมือนว่าคุณจะสนับสนุนฉันในเรื่องความเป็นส่วนตัว

ใช่ พวกเราทำ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ Mozilla ปกป้องอินเทอร์เน็ต