Mozilla のデータプライバシーに関するよくある質問

Mozilla は利益よりも人々を支持します。

現在、ユーザーにとって、使用するソフトウェアやサービスに何を求めるべきかを把握するのは困難な場合があります。生活で活用されているテクノロジーは複雑であり、ユーザーにはその詳細を調べる時間がありません。それは Firefox にも該当し、Mozilla では、ブラウザーの確認できない機能について、ユーザーの考えは様々であることを認識しています。

Mozilla はユーザーの個人情報を尊重し、保護します:

  • データプライバシーの原則を順守し、この原則が Firefox デスクトップ用ブラウザーとモバイルブラウザーのプライバシーに反映されています。
  • 最も優れた製品を制作するために必要なデータのみを収集します。
  • ユーザーのデータやオンラインエクスペリエンスの管理をユーザー本人に委ねます。
  • 「予期せぬ事態なし」の原則を順守します。これは、ユーザーの Firefox に関する知識を実際と一致させるよう努めることを意味します。

Mozilla と Firefox に求められる事柄について理解する上で、次に挙げる質問と回答が役立つでしょう。

ウェブでは何をするにも Firefox を使ってるから、Mozilla は私について知ってることがたくさんあるんじゃないの?

ご使用のデバイスやコンピューター上で実行される Firefox ウェブブラウザーはインターネット接続のための手段です。ご使用のブラウザーでは訪問するウェブサイトに関する大量の情報が管理されますが、その情報がデバイスから出ることはありません。Firefox の製造元である Mozilla はそうした情報を収集しません (ただしユーザーが要求する場合はこの限りではありません)。

本当に?Mozilla は私の閲覧履歴を収集しないの?

Mozilla は、ユーザーがウェブをどのようにブラウジングしているかについて、あなたが思うほど知りません。実のところ、ブラウザーメーカーとして、それは大きな課題です。そこで、Mozilla は関心のあるユーザーが Mozilla に自分のウェブブラウジングに関するインサイトを提供できるように、Firefox Pioneer などのオプトインツールを作りました。閲覧履歴を複数の Firefox インストールで同期した場合、その履歴はデバイスで暗号化されているので、Mozilla はその履歴を知ることができません。

ウェブではすべての企業が私のデータを売買しているようだけれど、Mozilla も同じことしてるでしょう。

Mozilla はユーザーに関するデータを売買しません。

ちょっと待って、そうしたら Mozilla はどうやってお金を稼いでるの?

Mozilla は普通の企業とはちょっと違います。Mozilla は 1998 年にコミュニティによるオープンソースのプロジェクトとして発足した、より健全なインターネットを目指すミッション指向の組織です。Mozilla Corporation の収益の大部分は 世界各地のFirefox ウェブブラウザーの検索パートナーシップと配布契約によるものです。Mozilla がどのようにしてお金を稼いでいるかについては、Mozilla の年次財務報告書でご覧いただけます。

オーケー。それじゃあズバリ質問するけど、Mozilla が収集するデータには、何がある?

基本的に、Mozilla は Firefox から、ユーザーがブラウザーをどのように利用しているか理解するのに役立つ、少量のデータを収集しています。このデータはユーザーの氏名やメールアドレスではなく、無作為識別子に関連付けられています。この問題については、プライバシーに関する通知で詳細に説明されています。またデータ収集に関する完全版のドキュメンテーションもお読みください。

Mozilla はドキュメンテーションを公開していますので、誰でも Mozilla の発表内容が真実であることを確認し、Mozilla に改善が必要な場合はその旨を伝えていただき、何も隠し立てしていることが無いことを確信していただけます。

そのドキュメンテーションとやらは、ややこしくて分からないから、普通の言葉にしてくれない?

基本的に、Firefox のリリース版で Mozilla が収集するデータには種類が 2 つあります。

そのひとつは Mozilla 内部で「技術データ」と呼ばれているものです。このデータは、起動されているオペレーティングシステム環境やエラー、クラッシュに関する情報など、ブラウザー自体に関するデータです。

もうひとつは Mozilla 内部で「インタラクションデータ」と呼ばれているものです。このデータは、開いているタブの数やユーザー設定のステータス、スクリーンショットやコンテナその他ブラウザーの特定機能の使用回数など、個人の Firefox とのエンゲージメントに関するデータです。たとえば、ユーザーは、ブラウザーの左上角にある矢印の形の戻るボタンを使用してひとつ前のページに戻ることができますが、Mozilla はこの戻るボタンに関してこの種のデータを収集します。しかしこのデータは、誰かがこのボタンを使用したことが示されるものの、具体的にどのウェブページにアクセスしたかは分からない形式で収集されます。

プレリリース版の Firefox ではそれ以上のデータを収集する?

多少収集します。プレリリース版の Firefox では、基本的に上記のデータに加え、クラッシュとエラーのレポートを収集します。

また、Mozilla の調査のために、プレリリース版からそれ以外のデータを収集する場合があります。たとえば、Mozilla 内で 「ウェブアクティビティデータ」と呼ばれているデータが必要な調査もあります。このデータには特定のウェブサイトのURLその他の情報が含まれる場合があります。このデータは、たとえば特定のロケールにおける人気サイトの統合方法を改善するにはどうすればよいかなど、特定の問題に関する解決策を特定して Firefox を改善する上で役立ちます。

Mozilla のプレリリース版 Firefox は開発プラットフォームであり、試験的機能により頻繁に更新されます。こうした試験的機能がどのように機能するかを理解するために、プレリリース版でリリース後よりも多くの情報を収集します。ユーザーは設定でこのデータの収集をオプトアウトできます。

しかし Mozilla がデータを収集するのは、一体なぜ?

ブラウザーのパフォーマンスや、ユーザーはどの機能を使用しているかなどを把握していなければ、ブラウザーを改善してユーザーが求める優れた製品を提供することはできません。Mozilla はデータ収集・分析ツールの制作に取り組んできました。このツールを使用すると、ユーザーのプライバシーを尊重しつつ、製品に関する適切な判断を行うことが可能となります。

それでもやっぱりデータ収集が気になるから、オフにすることはできる?

できます。ユーザーによる管理は、Mozilla のプライバシーの原則のひとつです。その原則は Firefox のプライバシー設定ページで実践されており、Firefox のプライバシーを管理したいユーザーは、このページだけですべて管理できます。このページでデータ収集をオフに切り替えることができます。

私のアカウントデータはどう?

Mozilla はデータの最小化を信条としていますので、不要なデータを求めることはありません。

Firefox を使用するために、アカウントは不要です。アカウントは、デバイス間でデータを同期させる際に必要ですが、Mozilla が要求するのはメールアドレスだけです。Mozilla は、ユーザーの氏名や住所、生年月日、電話番号などを知る必要はありません。

Mozilla はマーケティングの一環としてデジタル広告を使用しているけど、ユーザーのデータを買って広告のターゲティングを向上させている?

いいえ。Mozilla はターゲット広告のためにユーザーのデータを購入しません。

しかし、広告パートナーには、使用するのは、ユーザーが使用しているブラウザーやデバイスなど、すべてのユーザーについてウェブサイトや出版社が知っているファーストパーティーデータのみとするよう求めています。

なるほど、Mozilla は本当にプライバシーについてユーザーを保護しているようだ。

その通りです。

Mozilla がどのようにインターネットを守っているかについて詳しく知る