Mozilla

FAQ Privasi Data Mozilla

Kami Berdiri Untuk Masyarakat Di Atas Laba

Terkadang bisa menjadi rumit bagi orang untuk mengetahui apa yang diharapkan dari peranti lunak atau layanan yang mereka gunakan hari ini. Teknologi yang menggerakkan kehidupan kita sangat kompleks dan orang tidak memiliki waktu untuk menggalinya hingga rinci. Itu masih benar bagi Firefox, di mana kami menemukan bahwa masyarakat memiliki pemikiran yang berbeda-beda tentang apa yang terjadi di balik layar peramban mereka.

Di Mozilla, kami menghormati dan melindungi informasi pribadi Anda:

  • Kami mengikuti satu set Prinsip Privasi Data yang membentuk pendekatan kami untuk privasi pada peramban Firefox desktop dan seluler.
  • Kami hanya mengumpulkan data yang kami perlukan untuk membuat produk terbaik.
  • Kami memberikan masyarakat kendali atas data dan pengalaman daring mereka.
  • Kami mengikuti prinsip “tidak ada kejutan”, berarti kami bekerja keras memastikan pemahaman Firefox masyarakat tepat sesuai kenyataan.

Pertanyaan dan jawaban berikut dapat membantu Anda memahami apa yang diharapkan dari Mozilla dan Firefox:

Saya menggunakan Firefox untuk hampir semua hal di Web. Kalian di Mozilla pasti tahu banyak hal tentang saya, kan?

Firefox, peramban web yang berjalan pada peranti atau komputer Anda adalah gerbang Anda ke internet. Peramban Anda akan mengelola banyak informasi tentang situs web yang Anda kunjungi, tapi informasi tersebut tetap berada pada peranti Anda. Mozilla, perusahaan yang membuat Firefox, tidak mengumpulkannya (kecuali Anda meminta kami melakukannya).

Mozilla sungguh tidak mengumpulkan riwayat penjelajahan saya?

Mozilla tidak tahu seberapa besar ekspektasi Anda tentang bagaimana orang menjelajah Web. Sebagai pembuat peramban, hal tersebut adalah tantangan besar bagi kami. Itulah mengapa kami membangun alat yang dapat dipilih, seperti Firefox Pioneer, membolehkan pengguna yang tertarik memberikan wawasan tentang penjelajahan Web-nya kepada kami. Jika Anda menyinkronkan riwayat penjelajahan sepanjang pemasangan Firefox, kami tidak tahu apa di dalamnya - karena itu dienkripsi oleh perangkat Anda.

Sepertinya setiap perusahaan di web membeli dan menjual data saya. Mozilla mungkin tidak berbeda.

Mozilla tidak menjual data tentang Anda, dan kami tidak membeli data tentang Anda.

Jadi bagaimana Mozilla menghasilkan uang?

Mozilla bukan organisasi biasa. Didirikan sebagai proyek komunitas sumber terbuka pada 1998, Mozilla adalah sebuah organisasi yang didorong oleh misi, bekerja menuju internet yang lebih sehat. Mayoritas pendapatan Mozilla Corporation berasal dari royalti yang dihasilkan melalui kemitraan pencarian di peramban web Firefox dan kesepakatan distribusi di seluruh dunia. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana kami menghasilkan uang dalam laporan keuangan tahunan kami.

Oke, pertanyaan tadi terlalu mudah. Data apa yang Mozilla kumpulkan?

Mozilla mengumpulkan data dalam jumlah terbatas secara otomatis melalui Firefox, yang dapat membantu kami memahami bagaimana pengguna memakai peramban ini. Data tersebut terkait pada pengenal acak, dan bukan nama atau alamat surel Anda. Anda bisa membaca lebih lanjut mengenai hal ini dalam pemberitahuan privasi dan Anda dapat membaca dokumentasi utuh pengumpulan data tersebut.

Kami menyediakan dokumentasi data secara publik agar siapa pun dapat mengecek bahwa kami menyatakan yang sebenarnya; sampaikan pada kami jika kami perlu meningkatkan hal ini, dan yakinlah bahwa kami tidak menyembunyikan apapun.

Dokumentasinya terlalu rumit! Bisakah Anda menyediakannya dalam bahasa Inggris sederhana?

Ada dua kategori data yang kami kumpulkan secara baku di dalam versi rilis Firefox kami.

Yang pertama adalah apa yang kami sebut "data teknis." Ini merupakan data tentang peramban itu sendiri, misalnya sistem operasi yang digunakannya dan informasi mengenai galat atau masalah.

Yang kedua adalah apa yang kami sebut "data interaksi." Ini merupakan data mengenai keterlibatan seseorang dengan Firefox, misalnya jumlah tab yang dibuka, status pilihan pengguna, atau berapa kali fitur peramban tertentu digunakan, antara lain cuplikan layar atau kontainer. Sebagai contoh, kami mengumpulkan data dari tombol balik, tanda panah di bagian pojok kiri atas peramban yang memungkinkan Anda kembali ke laman sebelumnya dengan cara menunjukkan pada kami saat seseorang menggunakan tombol itu, tapi tidak menunjukkan secara spesifik laman apa yang diakses.

Apakah Mozilla mengumpulkan lebih banyak data di versi prarilis dari Firefox?

Semacam itulah. Sebagai tambahan atas data yang dipaparkan di atas, kami menerima laporan galat dan masalah secara otomatis dalam versi pra-rilis Firefox.

Kami juga mungkin mengumpulkan data tambahan dalam pra-rilis untuk salah satu studi kami. Misalnya, sejumlah studi memerlukan apa yang disebut "data aktivitas web" yang dapat menyertakan URL dan informasi lain mengenai situs tertentu. Hal ini membantu kami menjawab pertanyaan spesifik untuk, misalnya, meningkatkan Firefox, bagaimana agar dapat mengintegrasikan situs populer dengan lebih baik di sejumlah bahasa tertentu.

Versi pra-rilis Mozilla adalah platform pengembangan, yang kerap diperbarui dengan fitur eksperimental. Kami lebih banyak mengumpulkan data pada saat pra-rilis daripada setelah rilis agar dapat memahami bagaimana fitur eksperimental tersebut bekerja. Anda dapat memilih untuk tidak disertakan dalam pengumpulan data ini melalui preferensi.

Tapi mengapa harus mengumpulkan data?

Jika kami tidak mengetahui bagaimana peramban bekerja atau fitur apa yang dipakai pengguna, kami tidak dapat membuatnya lebih baik dan menghantarkan produk unggul yang Anda inginkan. Kami berinvestasi dalam membangun pengumpulan data dan alat analisis yang memungkinkan kami membuat keputusan cerdas tentang produk kami sembari tetap menghormati privasi pengguna.

Pengumpulan data masih mengganggu saya. Bisakah saya menonaktifkannya?

Ya. Kendali pengguna adalah salah satu prinsip privasi data kami. Kami menerapkannya dalam Firefox di laman penyetelan privasi, yang dimaksudkan sebagai titik temu bagi siapa pun yang ingin mengendalikan privasi mereka di Firefox. Anda dapat mematikan pengumpulan data di sana.

Bagaimana dengan data akun saya?

Kami sangat percaya pentingnya meminimalkan data dan tidak meminta hal-hal yang tak kami perlukan.

Anda tidak memerlukan akun untuk menggunakan Firefox. Akun diperlukan untuk menyelaraskan data antar gawai, namun kami hanya meminta alamat surel Anda. Kami tidak perlu tahu hal-hal seperti nama, alamat, tanggal lahir dan nomor telepon.

Anda menggunakan iklan digital sebagai bagian dari cara pemasaran. Apakah Anda membeli data pengguna untuk bisa menarget iklan daring dengan lebih baik?

Tidak, kami tidak membeli data seseorang untuk penargetan iklan.

Kami meminta mitra periklanan Anda hanya menggunakan data pihak pertama yang diketahui situs dan penerbit mengenai para penggunanya, misalnya peramban dan gawai yang Anda gunakan.

Hmm, tampaknya Anda benar-benar siap sedia dalam hal privasi ini.

Ya, tentu saja.

Cari tahu lebih banyak tentang bagaimana Mozilla melindungi internet.