Panduan Partisipasi Komunitas Mozilla

Versi 3.1 – Diperbarui 16 Januari 2020

Inti dari Mozilla adalah orang. Kami mengutamakan orang-orang dan melakukan yang terbaik untuk mengenali, menghargai, dan menghormati keberagaman kontributor global kami. Proyek Mozilla menerima kontribusi dari semua orang yang memiliki tujuan yang sama dan ingin berkontribusi dengan cara yang sehat dan konstruktif dalam komunitas kami. Karena itu, kami telah mengadopsi kode etik ini dan mewajibkan semua yang berpartisipasi untuk menyetujui dan mematuhi Panduan Partisipasi Komunitas ini untuk membantu kami menciptakan pengalaman komunitas yang aman dan positif bagi semua.

Panduan ini bertujuan untuk mendukung komunitas di mana semua orang seharusnya merasa aman untuk berpartisipasi, memperkenalkan ide-ide baru, dan menginspirasi orang lain, terlepas dari:

  • Latar belakang
  • Status keluarga
  • Jenis kelamin
  • Identitas dan ekspresi gender
  • Status pernikahan
  • Seks
  • Orientasi seksual
  • Bahasa asli
  • Usia
  • Kemampuan
  • Ras dan/atau etnis
  • Kasta
  • Asal kebangsaan
  • Status sosial ekonomi
  • Agama
  • Lokasi geografis
  • Dimensi keberagaman lainnya

Keterbukaan, kolaborasi, dan partisipasi merupakan aspek inti dari pekerjaan kami — mulai dari pengembangan di Firefox hingga merancang kurikulum kolaboratif. Kami mendapatkan kekuatan dari keberagaman dan aktif mencari partisipasi dari mereka yang meningkatkannya. Panduan ini ada untuk mengaktifkan beragam individu dan kelompok untuk berinteraksi dan berkolaborasi demi manfaat bersama. Dokumen ini menguraikan perilaku yang diharapkan dan dilarang.

Kapan dan Bagaimana Menggunakan Panduan Ini

Panduan ini menguraikan ekspektasi perilaku kita sebagai anggota komunitas Mozilla di semua kegiatan Mozilla, baik luring maupun daring. Partisipasi Anda bergantung pada panduan ini dalam semua kegiatan Mozilla, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Bekerja di ruang Mozilla.
  • Bekerja dengan Mozillian lainnya dan peserta komunitas Mozilla lainnya secara virtual atau ditempatkan bersama.
  • Mewakili Mozilla di acara publik.
  • Mewakili Mozilla di media sosial (akun resmi, akun staf, akun pribadi, laman Facebook).
  • Berpartisipasi dalam pelatihan dan acara di luar Mozilla.
  • Berpartisipasi dalam forum terkait Mozilla, milis, wiki, situs web, saluran obrolan, bug, pertemuan kelompok atau orang ke orang, dan koresponden terkait Mozilla.

Panduan ini bekerja sesuai dengan Kebijakan Anti Pelecehan/Diskriminasi kami[1], yang menetapkan perlindungan untuk, dan kewajiban, karyawan Mozilla. Kebijakan Anti Pelecehan/Diskriminasi dibuat dengan mempertimbangkan definisi dan persyaratan hukum yang spesifik.

Walaupun panduan/kode etik ini secara khusus ditujukan untuk pekerjaan dan komunitas Mozilla, kami menyadari bahwa ada kemungkinan untuk tindakan yang diambil di luar Mozilla daring atau ruang tatap muka yang berdampak mendalam pada kesehatan komunitas. (Misalnya, di masa lampau, kami mengidentifikasi secara publik posting anonim yang ditujukan kepada karyawan Mozilla di forum non-Mozilla sebagai alasan yang jelas untuk penghapusan dari komunitas Mozilla.) Ini merupakan topik aktif di ranah keberagaman dan inklusi. Kami mengantisipasi diskusi luas di antara komunitas kami mengenai batas yang sesuai.

Perilaku yang Diharapkan

Perilaku berikut diharapkan dari semua Mozillian:

Bersikaplah Hormat

Hargai ide, gaya, dan sudut pandang satu sama lain. Kita mungkin tidak selalu setuju, tetapi perselisihan bukanlah alasan untuk berperilaku buruk. Bersikaplah terbuka terhadap berbagai kemungkinan dan kesalahan. Bersikaplah hormat dalam semua interaksi dan komunikasi, terutama ketika memperdebatkan manfaat dari berbagai opsi. Waspadai pengaruh Anda dan seberapa intens interaksi dapat memengaruhi seseorang. Bersikaplah terus terang, konstruktif, dan positif. Bertanggung jawab atas pengaruh dan kesalahan Anda – jika seseorang mengatakan bahwa mereka telah dirugikan melalui kata-kata atau tindakan Anda, dengarkan baik-baik, minta maaf dengan tulus, dan perbaiki perilaku ke depannya.

Berterus Terang tetapi Profesional

Kita cenderung berdiskusi mengenai apakah dan kapan kritik itu menghormati dan kapan tidak. Kita harus dapat berbicara langsung ketika tidak setuju dan ketika kita berpikir perlu meningkatkan diri. Kita tidak bisa menahan kebenaran yang sulit diterima. Melakukannya dengan hormat itu sulit, melakukannya ketika orang lain tampaknya tidak mendengarkan lebih sulit, dan mendengarkan komentar seperti itu ketika salah satunya adalah penerima bisa lebih sulit lagi. Kita harus jujur dan berterus terang, serta menghormati.

Bersikaplah Inklusif

Cari perspektif yang berbeda. Keberagaman pandangan dan orang-orang dalam tim mendorong inovasi, walaupun tidak selalu nyaman. Dorong semua suara. Bantu perspektif baru agar bisa terdengar dan dengarkan dengan aktif. Jika Anda merasa mendominasi sebuah diskusi, sangat penting untuk mundur dan mendorong suara orang lain untuk bergabung. Sadarilah berapa banyak waktu yang digunakan oleh anggota dominan dalam kelompok. Berikan cara alternatif untuk berkontribusi atau berpartisipasi jika memungkinkan.

Menjadi inklusif dengan semua orang dalam suatu interaksi, menghormati, dan memfasilitasi partisipasi seseorang apakah mereka:

  • Jarak jauh (di video atau telepon)
  • Bukan penutur bahasa asli
  • Berasal dari budaya yang berbeda
  • Menggunakan kata ganti selain "dia (laki-laki)" atau "dia (perempuan)"
  • Hidup di zona waktu yang berbeda
  • Menghadapi tantangan lain untuk berpartisipasi

Pikirkan bagaimana Anda dapat memfasilitasi cara-cara alternatif untuk berkontribusi atau berpartisipasi. Jika Anda merasa mendominasi sebuah diskusi, mundurlah. Beri jalan bagi suara lain dan dengarkan secara aktif.

Pahami Berbagai Perspektif

Tujuan kita seharusnya bukan untuk "memenangkan" di setiap perselisihan atau argumen. Tujuan yang lebih produktif adalah terbuka terhadap ide-ide yang membuat ide kita menjadi lebih baik. Berusaha keras untuk menjadi contoh pemikiran inklusif. "Menang" adalah ketika perspektif yang berbeda membuat pekerjaan kita menjadi lebih kaya dan kuat.

Menghargai dan Mengakomodasi Persamaan dan Perbedaan

Mozillian berasal dari berbagai budaya dan latar belakang. Perbedaan budaya dapat mencakup segala hal mulai dari perayaan keagamaan resmi hingga kebiasaan berpakaian seseorang. Hormatilah orang-orang dengan praktik budaya, sikap, dan kepercayaan yang berbeda. Bekerja untuk menghilangkan bias, prasangka, dan praktik diskriminatif Anda sendiri. Pikirkan kebutuhan orang lain dari sudut pandang mereka. Gunakan gelar yang disukai (termasuk kata ganti orang) dan nada suara yang sesuai. Hormati hak orang lain atas privasi dan kerahasiaan. Terbuka untuk belajar dari dan mendidik orang lain serta diri sendiri; tidak realistis untuk mengharapkan Mozillian mengetahui praktik budaya setiap kelompok etnis dan budaya, tetapi setiap orang perlu mengenali budaya asli seseorang hanyalah bagian dari interaksi positif.

Pimpin dengan Memberi Contoh

Dengan mencocokkan tindakan dan perkataan, Anda menjadi seseorang yang ingin diikuti orang lain. Tindakan Anda memengaruhi orang lain untuk berperilaku dan merespons dengan cara yang berharga dan sesuai dengan tujuan organisasi kita. Rancang komunitas dan pekerjaan Anda untuk inklusi. Pastikan diri Anda dan orang lain untuk bertanggung jawab atas perilaku inklusi. Buat keputusan berdasarkan kebaikan tertinggi bagi misi Mozilla.

Perilaku yang Tidak Akan Ditoleransi

Perilaku berikut dianggap tidak dapat diterima menurut panduan ini.

Kekerasan dan Ancaman Kekerasan

Kekerasan dan ancaman kekerasan tidak diperbolehkan - daring maupun luring. Ini termasuk penghasutan untuk melakukan kekerasan terhadap individu mana pun, termasuk mendorong seseorang untuk melakukan tindakan menyakiti diri sendiri. Ini juga termasuk memposting atau mengancam untuk memposting informasi identitas pribadi seseorang (“doxxing”) secara daring.

Serangan Pribadi

Konflik pasti akan muncul, tetapi kefrustrasian tidak boleh menjadi serangan pribadi. Tidak boleh menghina, merendahkan, atau meremehkan orang lain. Menyerang seseorang karena pendapat, keyakinan, dan idenya tidak dapat diterima. Penting untuk berbicara langsung ketika kita tidak setuju dan ketika kita merasa perlu meningkatkan diri, tetapi diskusi semacam itu harus dilakukan dengan hormat dan profesional, dan tetap fokus pada masalah yang sedang dihadapi.

Bahasa yang Menghina

Bahasa yang menyakitkan atau berbahaya terkait dengan:

  • Latar belakang
  • Status keluarga
  • Jenis kelamin
  • Identitas dan ekspresi gender
  • Status pernikahan
  • Seks
  • Orientasi seksual
  • Bahasa asli
  • Usia
  • Kemampuan
  • Ras dan/atau etnis
  • Kasta
  • Asal kebangsaan
  • Status sosial ekonomi
  • Agama
  • Lokasi geografis
  • Atribut lainnya

tidak dapat diterima. Ini termasuk dengan sengaja menyebut seseorang berdasarkan jenis kelamin yang tidak mereka identifikasikan, dan/atau mempertanyakan keabsahan identitas jenis kelamin seseorang. Jika Anda tidak yakin apakah kata tersebut menghina, jangan digunakan. Ini juga termasuk diskriminasi halus dan/atau tidak langsung yang berulang; ketika diminta untuk berhenti, hentikan perilaku tersebut.

Perhatian Seksual atau Kontak Fisik yang Tidak Diinginkan

Perhatian seksual atau kontak fisik yang tidak diinginkan tidak dapat diterima. Ini termasuk komentar, lelucon, atau citra seksual dalam interaksi, komunikasi, atau materi presentasi, serta sentuhan, meraba, atau rayuan seksual yang tidak pantas. Selain itu, menyentuh seseorang tanpa izin, termasuk area sensitif seperti rambut, perut hamil, perangkat mobilitas (kursi roda, skuter, dll) atau tato tidak diperbolehkan. Ini termasuk memblokir secara fisik atau mengintimidasi seseorang. Kontak fisik atau simulasi kontak fisik (seperti emoji "ciuman") tanpa persetujuan afirmatif tidak dapat diterima. Berbagi atau mendistribusikan gambar atau teks yang berbau seksual tidak dapat diterima.

Perilaku yang Mengganggu

Gangguan yang berkelanjutan pada acara, forum, atau rapat, termasuk pembicaraan dan presentasi, tidak akan ditoleransi. Ini termasuk:

  • 'Menyelak pembicaraan' atau 'mengejek' pembicara.
  • Meminum alkohol atau menggunakan narkoba secara berlebihan, ataupun memaksa seseorang untuk melakukannya.
  • Membuat komentar yang merendahkan mengenai mereka yang pantang minum alkohol atau zat lain, mendorong orang untuk minum, membicarakan mengenai pantangan atau preferensi mereka kepada orang lain atau menekan mereka untuk minum - secara fisik atau melalui ejekan.
  • Sebaliknya, memengaruhi tindakan kerumunan yang menyebabkan permusuhan dalam sesi tersebut.

Memengaruhi Perilaku yang Tidak Dapat Diterima

Kami akan memperlakukan tindakan memengaruhi atau memimpin aktivitas semacam itu dengan cara yang sama kami memperlakukan aktivitas itu sendiri, dan dengan demikian konsekuensi yang sama pun akan berlaku.

Konsekuensi dari Perilaku yang Tidak Dapat Diterima

Perilaku buruk dari Mozillian, termasuk mereka yang memiliki otoritas pengambil keputusan, tidak akan ditoleransi. Upaya yang disengaja untuk mengeluarkan orang (kecuali sebagai bagian dari konsekuensi panduan atau tindakan resmi lainnya) dari aktivitas Mozilla tidak dapat diterima dan akan ditangani dengan tepat.

Laporan pelecehan/diskriminasi akan segera diselidiki secara menyeluruh oleh orang-orang yang bertanggung jawab atas keamanan ruang, acara, atau aktivitas. Tindakan yang tepat akan diambil untuk mengatasi situasi tersebut.

Siapa pun yang diminta untuk menghentikan perilaku yang tidak dapat diterima, diharapkan untuk segera mematuhinya. Pelanggaran panduan ini dapat mengakibatkan siapa pun akan diminta untuk meninggalkan acara atau ruang daring, baik untuk sementara atau selama acara, atau dilarang untuk berpartisipasi dalam ruang, atau acara dan kegiatan di masa depan untuk selamanya.

Staf Mozilla akan dimintai pertanggungjawaban, sebagai tambahan panduan ini, terhadap staf Mozilla Kebijakan Anti Pelecehan/Diskriminasi [1]. Staf Mozilla yang melanggar panduan ini dapat dikenakan konsekuensi lebih lanjut, seperti tindakan disipliner, hingga dan termasuk pemutusan hubungan kerja. Untuk kontraktor atau vendor, pelanggaran panduan ini dapat memengaruhi kelanjutan atau perpanjangan kontrak.

Sebagai tambahan, setiap peserta yang menyalahgunakan proses pelaporan akan dianggap melanggar panduan ini dan dikenakan konsekuensi yang sama. Pelaporan palsu, terutama untuk membalas atau mengecualikan, tidak akan diterima atau ditoleransi.

Pelaporan

Jika Anda yakin Anda mengalami perilaku yang tidak dapat diterima dan tidak dapat ditoleransi seperti uraian di atas, silakan gunakan cpg-report@mozilla.com untuk melapor. Laporan diprioritaskan oleh Pimpinan Tanggapan Panduan Partisipasi Komunitas.

Setelah menerima deskripsi singkat mengenai situasi Anda, mereka akan meninjau dan menentukan langkah selanjutnya. Selain melakukan investigasi, mereka dapat menyediakan berbagai sumber daya, mulai dari konsultasi pribadi hingga sumber daya komunitas lainnya. Mereka akan melibatkan kolega lain atau spesialis dari luar (seperti penasihat hukum), jika diperlukan untuk menangani setiap situasi dengan tepat.

Harap laporkan juga kepada kami jika Anda mengamati adanya situasi yang berpotensi berbahaya, seseorang dalam kesusahan, atau pelanggaran panduan ini, bahkan jika situasinya tidak terjadi pada Anda.

Jika Anda merasa telah dituduh secara tidak adil melanggar panduan ini, silakan ikuti proses pelaporan yang sama.

Ruang Mozilla

Setiap ruang fisik atau virtual Mozilla harus memiliki kontak yang ditentukan.

Acara Mozilla

Semua acara Mozilla akan menetapkan panduan keselamatan tertentu dengan kontak darurat dan anti-penyalahgunaan di acara tersebut serta secara daring. Kontak ini akan diposting secara mencolok selama acara, dan dalam materi cetak serta daring. Pemimpin acara diminta untuk berbicara di acara mengenai panduan dan meminta peserta untuk meninjau dan menyetujuinya ketika mereka mendaftar untuk acara tersebut.

Pelapor akan menerima pemberitahuan email penerimaan. Setelah insiden diselidiki dan keputusan telah dikomunikasikan kepada pihak terkait, semua memiliki kesempatan untuk mengajukan banding atas keputusan ini dengan mengirim email ke cpg-questions@mozilla.com.

Mengajukan Pertanyaan

Setiap orang didorong untuk mengajukan pertanyaan mengenai panduan ini. Jika Anda mengorganisir acara atau aktivitas, dapatkan tips untuk membangun inklusi bagi acara, aktivitas, atau ruang Anda. Masukan Anda diterima dan Anda akan selalu mendapatkan tanggapan dalam waktu 24 jam (atau pada hari kerja berikutnya, jika akhir pekan) jika Anda menghubungi cpg-questions@mozilla.com. Harap meninjau log perubahan ini untuk pembaruan dokumen ini.

Lisensi dan Atribusi

Rangkaian panduan ini didistribusikan di bawah Atribusi-lisensi ShareAlike Creative Commons.

Panduan ini telah diadaptasi dengan modifikasi dari Panduan Partisipasi Komunitas orisinal Mozilla, Kode Etik Ubuntu, Lihat Sumber Kode Etik Konferensi Mozilla, dan Kode Etik Bahasa Rust, yang didasarkan pada Kode Etik Warga Stumptown Syndicate. Teks tambahan dari LGBTQ dalam Kode Etik Teknologi dan Kode Etik WisCon. Dokumen ini dan semua proses terkait hanya dapat terjadi dengan kerja keras banyak Mozillian.

Modifikasi pada Panduan ini

Mozilla dapat mengubah panduan dari waktu ke waktu dan juga dapat mengubah prosedur yang ditetapkan jika sesuai dalam kasus tertentu. Kesepakatan Anda untuk mematuhi panduan akan dianggap menyetujui setiap perubahannya. Kebijakan ini tidak menjadi bagian dari kontrak kerja karyawan Mozilla atau memiliki efek kontraktual.

[1] Kebijakan anti-pelecehan dapat diakses oleh staf berbayar di sini.