پرسشهای متداول دربارهٔ حریم خصوصی دادهها در Mozilla

ما طرفدار مقدم دانستن مردم بر سود هستیم.

برای مردم سخت است بدانند از نرمافزارها یا خدماتی که امروز استفاده میکنند چه انتظاری داشته باشند. فناوریای که زندگی ما را میگرداند پیچیده است و مردم وقت ندارند در جزئیاتش غرق شوند. این دربارهٔ Firefox هم صدق میکند؛ میبینیم که مردم تصورهای بسیار متفاوتی دارند از اینکه زیر کاپوت مرورگرشان چه میگذرد.

ما در Mozilla به اطلاعات شخصی شما احترام میگذاریم و از آن محافظت میکنیم:

• از مجموعهای از اصول حریم خصوصی دادهها پیروی میکنیم که رویکرد ما به حریم خصوصی را در مرورگرهای رومیزی و همراه Firefox شکل میدهند.
• تلاش میکنیم فقط دادههایی را جمع کنیم که برای ساختن بهترین محصولات لازم داریم.
• تلاش میکنیم کنترل دادهها و تجربههای آنلاین مردم را به دست خودشان بدهیم.
• به اصل «بدون غافلگیری» پایبندیم؛ یعنی سخت تلاش میکنیم برداشت مردم از Firefox با واقعیت یکی باشد.

پرسشها و پاسخهای زیر کمکتان میکند بفهمید از Mozilla و Firefox چه انتظاری داشته باشید:

تقریباً برای همهٔ کارهایم در وب از Firefox استفاده میکنم. شما در Mozilla حتماً کلی چیز دربارهٔ من میدانید، درست است؟

Mozilla آنقدرها که فکر میکنید دربارهٔ شیوهٔ مرور وب مردم نمیداند. Firefox، مرورگری که روی دستگاه یا رایانهٔ شما اجرا میشود، دروازهٔ شما به اینترنت است. مرورگرتان اطلاعات زیادی دربارهٔ وبسایتهایی که به آنها سر میزنید مدیریت میکند، اما این اطلاعات معمولاً روی دستگاه خودتان میماند.

به نظر میرسد هر شرکتی در وب دادههای مرا میخرد و میفروشد. شما هم احتمالاً فرقی ندارید.

ما هرگز دادههای شخصی شما را نمیفروشیم. برخلاف شرکتهای بزرگ فناوری دیگر که اطلاعات شخصیتان را جمع میکنند و از آن سود میبرند، ما از پایه با حریم خصوصی بهعنوان پیشفرض ساخته شدهایم. سن، جنسیت، موقعیت مکانی دقیق یا اطلاعات دیگری را که غولهای فناوری جمع میکنند و از آن سود میبرند، نمیدانیم.

صبر کنید، پس از کجا درآمد دارید؟

Mozilla یک سازمان معمولی نیست. Mozilla که در سال ۱۹۹۸ بهعنوان پروژهای متنباز و مردمی بنیان گذاشته شد، سازمانی مأموریتمحور است که برای اینترنتی سالمتر تلاش میکند. بیشتر درآمد Mozilla Corporation از حقالامتیازهایی است که از طریق همکاریهای جستوجو و قراردادهای توزیع مرورگر وب Firefox در سراسر جهان به دست میآید. دربارهٔ نحوهٔ کسب درآمد ما میتوانید در گزارش مالی سالانه بیشتر بخوانید.

خب، آن چند سؤال اول آسان بودند. چه دادههایی جمع میکنید؟

Mozilla بهطور پیشفرض مجموعهٔ محدودی از دادهها را از Firefox جمع میکند که به ما کمک میکند بفهمیم مردم چطور از مرورگر استفاده میکنند. دربارهٔ آن میتوانید در اطلاعیهٔ حریم خصوصی ما بیشتر بخوانید و مستندات کامل این جمعآوری داده را ببینید. همچنین مستنداتمان را عمومی میکنیم تا هر کسی بتواند درستی گفتههای ما را بررسی کند، اگر لازم است چیزی را بهتر کنیم به ما بگوید و مطمئن باشد که چیزی را پنهان نمیکنیم.

آیا در نسخههای پیش از انتشار Firefox دادههای بیشتری جمع میکنید؟

تا حدی. علاوه بر دادههایی که در بالا گفته شد، در نسخههای پیش از انتشار Firefox بهطور پیشفرض گزارشهای از کار افتادن و خطا را دریافت میکنیم.

همچنین ممکن است در نسخههای پیش از انتشار، برای یکی از پژوهشهایمان دادههای بیشتری جمع کنیم. برای مثال، برخی پژوهشها به چیزی نیاز دارند که ما «دادههای مرور» مینامیم و ممکن است شامل نشانیهای اینترنتی و اطلاعات دیگری دربارهٔ برخی وبسایتها باشد. این کار به ما کمک میکند به پرسشهای مشخصی برای بهتر کردن Firefox پاسخ دهیم؛ مثلاً اینکه چطور وبسایتهای پرطرفدار را در مناطق مشخص بهتر یکپارچه کنیم.

نسخههای پیش از انتشار Firefox در Mozilla سکوهای توسعهاند که مرتب با قابلیتهای آزمایشی بهروز میشوند. در نسخههای پیش از انتشار دادههای بیشتری نسبت به بعد از انتشار جمع میکنیم تا بفهمیم این قابلیتهای آزمایشی چطور کار میکنند. میتوانید جمعآوری این دادهها را در ترجیحات غیرفعال کنید.

اما اصلاً چرا داده جمع میکنید؟

اگر ندانیم مرورگر چطور کار میکند یا مردم از کدام قابلیتها استفاده میکنند، نمیتوانیم آن را بهتر کنیم و محصول عالیای را که میخواهید ارائه دهیم. در ساختن ابزارهای جمعآوری و تحلیل داده سرمایهگذاری کردهایم که به ما امکان میدهند ضمن احترام به حریم خصوصی مردم، دربارهٔ محصولمان تصمیمهای هوشمندانه بگیریم. دربارهٔ برخی از فناوریهای حافظ حریم خصوصی که به کار میبریم، مثل OHTTP، میتوانید بیشتر بخوانید.

جمعآوری داده هنوز آزارم میدهد. میتوانم خاموشش کنم؟

بله. کنترل کاربر یکی از اصول حریم خصوصی دادههای ماست. این اصل را در Firefox در صفحهٔ تنظیمات حریم خصوصی به کار بستهایم؛ جایی که برای هر کسی که میخواهد کنترل حریم خصوصیاش را در Firefox به دست بگیرد، همهچیز یکجا فراهم است. آنجا میتوانید جمعآوری داده را خاموش کنید.

دادههای حسابم چه میشود؟

ما به حداقلسازی دادهها و نخواستن چیزهایی که لازم نداریم عمیقاً باور داریم.

برای استفاده از Firefox به حساب کاربری نیازی ندارید. حسابها برای همگامسازی دادهها میان دستگاهها لازماند، اما فقط نشانی رایانامه و سنتان را میپرسیم (فقط برای اینکه مطمئن شویم کودک نیستید).

شما در بازاریابیتان از تبلیغات دیجیتال استفاده میکنید. آیا دادههای مردم را میخرید تا تبلیغات آنلاینتان را هدفمندتر کنید؟

نه، ما دادههای مردم را برای هدفگیری تبلیغات نمیخریم.

از شرکای تبلیغاتیمان میخواهیم فقط از دادههای شخص اولی استفاده کنند که وبسایتها و ناشران دربارهٔ همهٔ کاربران میدانند؛ مثل مرورگری که استفاده میکنید و دستگاهی که با آن کار میکنید.

خب، به نظر میرسد در این موضوع حریم خصوصی واقعاً هوای مرا دارید.

بله، داریم.

بیشتر بدانید که Mozilla چطور از اینترنت محافظت میکند.