Zásady ochrany osobních údajů pro webové stránky, sdělení a soubory cookies

Co byste měli vědět

Osobní údaje od vás můžeme získat během vaší interakce s námi na platformách sociálních médií, žádáte-li o práci, praxi, grant nebo stáž, hlásíte-li se dobrovolně jako člen komunity Mozilla, zasíláte-li nám uživatelskou zpětnou vazbu či požadavky, zakládáte-li si účet či se přihlašujete k odběru e-mailů nebo zapojujete-li se do produktové či politické kampaně.

  • Sociální média: Přihlásíte-li se k účtům našich sociálních médií jako např. Twitter a Facebook, můžeme získat vaše osobní údaje. Používáte-li tyto sítě, platí jejich zásady ochrany osobních údajů a doporučujeme vám se s nimi seznámit.

  • Žadatelé o práci, praxi, grant nebo stáž: Žadatelé o práci, praxi, grant nebo stáž u společnosti Mozilla nám musí poskytnout jméno, adresu, telefonní číslo, e-mailovou adresu, životopis a v některých případech ještě další doplňující informace. Tyto informace používáme při zpracovávání a posuzování žádostí a pro komunikaci se žadateli ohledně příležitostí. Využíváme služeb společnosti Greenhouse pro účely zpracování žádostí o zaměstnání a praxi a služeb společnosti Fluxx.io pro účely zpracování žádostí o stáž a grant v rámci programu MOSS (Mozilla Open Source Support).

  • Spolupracovníci: Budete-li spolupracovat se společností Mozilla jako dobrovolný přispěvatel v rámci komunity, může být případně zapotřebí, aby s vámi společnost Mozilla a jiné subjekty komunikovaly přes e-mailovou adresu, kterou v souvislosti se svým příspěvkem poskytnete, a také za účelem uznání vašeho úsilí. Podílíte-li se na aplikacích Bugzilla, Mozilla Reps nebo našem základním kódu, budou vaše e-mailová adresa a případně i vaše jméno veřejně k dispozici všem uživatelům internetu. Vytvoříte-li si účet na platformě Mozilla Connect (platforma využívající služby společnosti Khoros, která má vlastní zásady ochrany osobních údajů), vaše jméno, váš profilový obrázek, vaše příspěvky a odpovědi a další informace, které sdílíte, budou přístupné společnosti Mozilla a ostatním členům komunity. Vytvoříte-li si profil na people.mozilla.org, bude tento profil přístupný pro zaměstnance a spolupracovníky společnosti Mozilla. Údaje ve svém profilu můžete upravovat pomocí Nastavení profilu. Někdy využíváme údaje o spolupracovnících ze zdrojů (např. Bugzilla) na panelech pro vizuální sdílení souhrnných dat o komunitě Mozilla. Příkladem je https://wiki.mozilla.org/Contribute/Dashboards. Je-li to možné, snažíme se veřejně zobrazované kontaktní údaje omezit na minimum.

  • Uživatelská zpětná vazba: Zpětnou vazbu týkající se našich produktů a služeb nám můžete poskytovat na webových stránkách jako např. input.mozilla.org, prostřednictvím integrovaných dotazníků na zkušenosti s produktem nebo prostřednictvím kanálů jako např. e-mail, Bugzilla, Matrix, účet na sociálních médiích nebo stránky Get Involved nebo prostřednictvím skupiny jako např. Student Ambassadors. Omezte prosím na minimum osobní údaje, které budete na těchto fórech sdílet, protože vaše komentáře budou veřejně přístupné.

  • Účty a odběr e-mailů: Některé webové stránky jako např. AMO a MDN vyžadují založení účtu, aby bylo možné předkládat obsah vývojáře nebo zasílat uživatelskou zpětnou vazbu či komentáře. Pro správu účtů používáme účty Firefoxu, GitHub nebo vlastní systémy. Chcete-li spravovat údaje v rámci účtu, přejděte sem. V souvislosti se svým účtem nebo prostřednictvím odběru e-mailů můžete pravidelně dostávat e-maily. Ke správě našich e-mailů využíváme platformy SalesForce Marketing Cloud, Send in Blue, Mailchimp nebo Acoustic. Odběr těchto e-mailů můžete zrušit pomocí odkazu v dolní části e-mailu.

  • Produktové a politické kampaně: Některé naše webové stránky hostují produktové nebo politické kampaně. Můžete si například vyžádat odkaz prostřednictvím e-mailu nebo zprávy SMS k instalaci Firefoxu ve vašem mobilním zařízení nebo zaslat petici svému zákonodárci v záležitostech internetu. K řízení těchto kampaní a správě všech dat, která se rozhodnete poskytnout, můžeme využívat třetí strany.


Za účelem zajištění funkčnosti a lepšího pochopení interakce uživatelů s našimi produkty, službami a sděleními můžeme používat soubory cookies, jednopixelové gify, nezávislou webovou analýzu, informace o zařízení a adresy IP.

  • Funkce: Můžeme využívat informace, jako jsou soubory cookies, informace o zařízení a adresy IP k rozšíření funkcí určitých produktů, služeb a sdělení. Například:

    • Používáme soubory cookies k zapamatování informací o vašich nastaveních Firefoxu (jako jsou jazykové předvolby a doplňky Firefoxu), jakož i abychom vám mohli doporučit příslušné funkce a doplňky na základě vašeho nastavení Firefoxu. Jsou rovněž nápomocné při přihlašování a ověřování uživatele, takže na určitých webových stránkách společnosti Mozilla se můžete vyhnout opakovanému zadávání vašich hesel.
    • Adresy IP používáme k přizpůsobení sdělení podle jazyka a země.
    • Určité informace o zařízení, jako jsou země, jazyk, operátor a OEM, využíváme k přizpůsobení vašeho uživatelského prostředí.
  • Metriky: Můžeme rovněž používat soubory cookies, informace o zařízení a adresy IP, společně s jednopixelovými gify, soubory cookies a službami třetích stran, aby nám pomohly souhrnně pochopit způsob, jakým uživatelé využívají naše produkty, služby, sdělení, webové stránky, online kampaně, snippety, zařízení a další platformy. Používáme:

    • Mozilla Glean, naše vlastní platforma pro telemetrii a analýzu. Podrobnější informace o konkrétních typech údajů, které shromažďujeme, se dozvíte ve Slovníku Glean.
    • Google Analytics, která umisťuje soubor cookie do vašeho zařízení za účelem získání metrik o tom, jak uživatelé používají naše webové stránky. To nám pomáhá vylepšovat obsah stránek.
    • Convert.com a ShareProgress, jež umisťují soubor cookie do vašeho zařízení, který nám pomáhá s testováním změn obsahu webových stránek. Díky tomu jsme schopni nabízet uživatelům lepší webové prostředí.
    • DoubleClick a Flashtalking, které používají jednopixelové gify na naší stránce pro stažení Firefoxu. To nám pomáhá měřit efektivitu našich reklamních kampaní.
    • Yahoo Dot Pixel, jež využívá JavaScript na naší stránce pro stažení Firefoxu. To nám pomáhá měřit efektivitu našich reklamních kampaní.
    • Referenční data HTTP, která mohou být zahrnuta do instalačního programu Firefoxu za účelem identifikace domény webových stránek nebo reklamních kampaní, jež vás odkázaly na naši stránku pro stažení. Tyto informace nám pomáhají porozumět efektivitě našich reklamních kampaní a vylepšit je.
    • Další analytické nástroje čas od času na zkušební bázi. Můžeme tak činit například proto, abychom posoudili nový analytický nástroj nebo otestovali naši stávající sbírku metrik.
  • Prevence podvodů: Společnost Mozilla implementovala technologii třetí strany, konkrétně neviditelný kód reCAPTCHA společnosti Google, který funguje na pozadí některých našich webových stránek s cílem identifikovat podvodnou činnost. Používání neviditelného kódu reCAPTCHA se řídí Zásadami ochrany osobních údajůSmluvními podmínkami společnosti Google.


Jednotlivé preference souborů cookies můžete ovládat, můžete sdělovat své preference ohledně souborů cookies jiným subjektům a odhlásit se z webové analýzy a optimalizačních nástrojů.

  • Historie souborů cookies: Jednotlivé soubory cookies můžete přijmout nebo odmítnout v preferencích aplikace Firefox pod položkou Historie v části Nástroje/Možnosti/Soukromí. Dovolujeme si upozornit, že některé funkce našich produktů a služeb nemusí bez pomoci souborů cookies správně fungovat.

  • Nesledovat: Společnost Mozilla nesleduje uživatele napříč nezávislými webovými stránkami za účelem poskytování cílené reklamy. Pokud jste váš prohlížeč nakonfigurovali tak, aby při vstupu na naše webové stránky odesílal signál „Nesledovat“, společnost Mozilla nebude využívat žádné nástroje popsané v části Metriky.

  • E-mail: Přijímání našich marketingových sdělení je dobrovolné a ze služby se můžete odhlásit v zápatí e-mailu nebo prostřednictvím aktualizace vašich e-mailových preferencí v aplikaci Mozilla.

  • Analytika a optimalizace: Chcete-li zabránit shromažďování dat ohledně vašich návštěv webových stránek společnosti Mozilla, postupujte dle pokynů níže:

  • Sociální média: Tlačítka pro sdílení na sociálních médiích na webových stránkách Mozilla jsou navržena tak, aby údaje nebyly sdíleny s poskytovatelem sociálních médií, dokud na tlačítko přímo nekliknete.


Některé webové stránky Mozilla umožňují provádět nákupy (např. aplikací nebo zboží), přispívat na konkrétní projekty společnosti Mozilla nebo finančně podporovat veřejné a charitativní programy společnosti Mozilla. Tyto transakce jsou často zpracovávány třetími stranami, a nikoli společností Mozilla.

  • Zpracovávání plateb: S výjimkou plateb provedených prostřednictvím šeku, peněžní poukázky, inkasa a bankovních převodů nezískává společnost Mozilla žádné finanční informace, které jsou vámi předávány ke zpracování našim nezávislým dodavatelům (např. Braintree, PayPal, Bitpay, Stripe).

  • Osobní údaje: Můžeme také získat vaše jméno, poštovní adresu a/nebo e-mailovou adresu. Tyto údaje slouží k odhalování podvodů a evidenci záznamů. Používáme platformu Acoustic k zasílání faktur e-mailem a ukládání záznamů, které jsou uchovávány po dobu čtyř let od data poslední platby.