Cara Melaporkan Pelanggaran atas Pedoman Partisipasi Komunitas

Dokumen ini berisi informasi tingkat tinggi, untuk memahami dan melaporkan pelanggaran atas Pedoman Partisipasi Komunitas Mozilla.

Dari Pedoman Partisipasi Komunitas:

Jantung dari Mozilla adalah manusia. Kami mengutamakan manusia dan berusaha keras mengenali, menghargai, dan menghormati keragaman kontributor global kami. Proyek Mozilla menyambut baik kontribusi dari semua orang yang memiliki tujuan yang sama dengan kami dan ingin berkontribusi secara sehat dan konstruktif dalam komunitas kami. Oleh karenanya, kami menggunakan kode etik ini dan meminta semua yang berpartisipasi untuk menyetujui dan mematuhi Pedoman Partisipasi Komunitas ini untuk membantu kami menciptakan pengalaman komunitas yang aman dan positif bagi semua.

Dokumen ini dimaksudkan sebagai penghubung ke dokumen, proses, dan pihak yang bertanggung jawab untuk memastikan komunitas Mozilla ini menjadi komunitas yang sehat dan inklusif bagi semua.

Kapan Harus Melaporkan

Mohon laporkan semua kejadian apabila seseorang telah terlibat dalam perilaku yang berpotensi ilegal atau membuat Anda atau orang lain merasa tidak aman, tidak diterima dengan senang hati atau tidak nyaman sebagaimana dijelaskan lebih lanjut dalam Pedoman Partisipasi Komunitas (CPG).

Cara Menyampaikan Laporan

Jika Anda yakin seseorang dalam bahaya secara fisik, hubungi nomor darurat lokal Anda.

Jika Anda mempunyai laporan oleh dan tentang seorang kontributor (misalnya, laporan tersebut dibuat oleh seorang kontributor tentang kontributor lain), maka Anda harus melaporkannya di hotline Pedoman Partisipasi Komunitas.

Jika Anda mempunyai laporan yang melibatkan karyawan, kontraktor, atau vendor (misalnya, laporan tersebut dibuat oleh seorang karyawan atau tentang seorang karyawan) maka Anda harus melaporkannya ke hotline Karyawan Mozilla.

Dengan kata lain…

Jika seseorang melaporkan kepada Anda…

  • Jangan mempertanyakan, atau menilai apa yang mereka alami.
  • Jangan meminta mereka untuk menarik kembali laporan insiden tersebut.
  • Jangan menjanjikan respons tertentu apa pun.
  • Beri tahu mereka bahwa agar kebijakan Mozilla berdampak besar, pelaporan harus dilakukan melalui hotline. Jika mereka tidak nyaman untuk mengajukan laporan sendiri, Anda dapat melakukannya.

Siapa pun yang mengajukan laporan, informasi berikut penting untuk disertakan.

  • Nama-nama orang yang terlibat (atau jika nama tidak diketahui, gunakan deskripsi dan identifikasi seperti penampilan, peran, jabatan, afiliasi proyek/komunitas).
  • Deskripsi kejadian, termasuk tanggal (atau acara) yang mudah diingat dan lokasi.
  • Jika pelapor ingin membuat laporan anonim, harap menginformasikan kepada mereka bahwa mungkin kami tidak dapat mengirim berita terbaru kepada pelapor awal dalam informasi kontak ini jika memang hal tersebut diperlukan. Undang-undang tertentu melarang pelaporan secara anonim dan Anda mungkin diharuskan untuk memberikan nama mereka jika Anda adalah seorang Manajer Mozilla atau Pemimpin Komunitas.
  • Hubungan pelapor/korban.

Manajer Mozilla dan pemimpin Komunitas

Jika Manajer Mozilla atau pemimpin Komunitas mendapatkan informasi tentang potensi pelanggaran CPG, mereka diharapkan untuk segera melaporkan insiden tersebut melalui hotline yang berlaku, meski pelapor awal juga akan mengajukan laporan. Manajer Mozilla dan pemimpin Komunitas tidak diizinkan untuk menyelidiki sendiri komplain yang ada.

Jangan memaksakan penilaian Anda sendiri tentang bagaimana pelapor harus bereaksi. Fokuslah untuk mendengarkan.

Apa yang terjadi setelah Laporan diajukan

Penyelidikan

Laporan ditangani secara rahasia dan pribadi, dan hanya akan dibagikan dengan pihak-pihak yang berhak menyelidiki, merespons, dan memberi nasihat. Sebagai bagian dari penyelidikan ini, beberapa informasi mungkin perlu diperlihatkan kepada orang lain, misalnya kepada pemangku kepentingan utama yang mengelola komunitas atau acara, saksi, dan yang melakukan kesalahan.

Korespondensi

Semua laporan dipelajari dan ditanggapi berdasarkan sifat laporan tersebut dan kami mencoba memberikan kabar terbaru dalam waktu yang wajar sebagai bagian dari penyelidikan terbuka.

Tindakan Pemulihan

Ketika investigasi selesai, sejauh pelanggar berada di bawah kendali Mozilla, tindakan yang tepat akan diambil untuk mengatasi situasi tersebut.

Tidak Ada Pembalasan

Mozilla tidak mentolerir pembalasan terhadap Mozillian yang melaporkan kekhawatiran berdasar CPG dengan iktikad baik. Tindakan pembalasan harus dilaporkan dengan proses yang sama seperti yang dijelaskan di atas.

Lisensi

Dokumen ini mencakup konten yang diambil dari Pedoman Perilaku PyCon Revisi 2f4d980 yang dilisensikan di bawah Lisensi Creative Commons Attribution 3.0 Unported.

Dokumen ini dilisensikan berdasar Lisensi Creative Commons Attribution 3.0 Unported.