A Mozilla-fiókok adatvédelmi nyilatkozata

A Mozillánál hiszünk abban, hogy az adatvédelem alapvető fontosságú a biztonságos internethez

Ezért minden termékünket úgy fejlesztettük ki, hogy nagyobb ellenőrzést biztosítsunk Önnek az online és a velünk megosztott adatok felett. A jelen adatvédelmi nyilatkozatban ismertetjük, hogy milyen adatokat, hogyan kezelünk és milyen célból. Ezt követően elmagyarázzuk, hogyan dönthet arról, hogyan kezeljük az adatait.

Hogyan kezeli a Mozilla az adatait?

A Mozilla-fiók biztosítása érdekében

A Mozilla-fiókok lehetővé teszik, hogy egyetlen bejelentkezéssel hozzáférjen a Mozilla szolgáltatásaihoz több eszközön. Ennek érdekében a Mozilla kezeli az Ön fiókadatait, elérhetőségi adatait (e-mail-cím) és engedélyezési adatait. Lehetőség van további tartalomadatok, például megjelenített név vagy profilkép megadására is.

A Mozilla bizonyos adatokat, például technikai és beállítási adatokat is gyűjt, hogy biztosítsa a Mozilla-fiókok és a kapcsolódó szolgáltatások alapvető funkcióit, új eszközöket csatlakoztasson, megjegyezze és tiszteletben tartsa a beállításait, valamint biztosítsa az alapértelmezett funkciókat, például a szinkronizálást és a beépített VPN-t.

Ha engedélyezi a szinkronizálást, a Mozilla titkosított formában kapja meg az eszközök között szinkronizált információkat; ezek tartalmazhatják a Firefox lapjait, bővítményeit, jelszavait, az űrlapok automatikus kitöltési információit, könyvjelzőit, előzményeit és beállításait. Ez a titkosítás végponttól végpontig terjed: az adatai titkosításra kerülnek, mielőtt elhagynák a böngészőjét, és csak egy másik szinkronizálási kliens képes visszafejteni őket a titkosítási kulcsok birtokában – a Mozilla nem tudja visszafejteni ezeket az információkat.

Amikor előfizetést igénylő szolgáltatásokra fizet elő, a fizetését a Mozilla előfizetési szolgáltatások adatvédelmi nyilatkozatával összhangban dolgozzák fel. A Mozilla nyilvántartást kap a fiókjáról (beleértve a számlázási címét és a fizetési mód utolsó négy számjegyét), valamint eléri a fiók előfizetésének állapotát is. A Mozilla nem tárolja az Ön teljes fizetési adatait.

További részletek, beleértve az adatbeállítások módosítását: Többet is megtudhat arról, hogyan kezelheti a Mozilla-fiókját, hogyan engedélyezheti a szinkronizálást, a szinkronizálás működéséről, valamint a fiókokhoz gyűjtött adatokról.

Mozilla-fiókok és kapcsolódó szolgáltatások biztosítása és fejlesztése

Adatokat is kell kezelnünk a Mozilla-fiók működőképességének megőrzéséhez, a szolgáltatások és a teljesítmény javításához, valamint a problémák azonosításához, hibaelhárításához és diagnosztizálásához. Ehhez technikai, helymeghatározási és beállítási adatokat, valamint interakciós és rendszerteljesítményi adatokat használunk.

Technikai és interakciós adatokat kezelünk annak érdekében, hogy jobban megértsük, hogyan használja szolgáltatásainkat, például a Mozilla-fiókok webhelyének vagy súgóoldalainknak, irányítópultjainknak és menübeállításainknak a látogatásait, a Mozilla-fiókjával kapcsolatban használt termékeket és szolgáltatásokat (beleértve a Firefox használatát is, például a Firefox használatának gyakoriságát és az adatok utolsó szinkronizálásának időpontját), a velünk való interakcióhoz használt eszközöket, valamint az e-mailjeinkkel és SMS-üzeneteinkkel kapcsolatos interakcióit. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy megértsük, hogy a felhasználók hogyan férnek hozzá és használják a szolgáltatásainkat, ami segít javítani a folyamatainkat és a szolgáltatásaink funkcionalitását.

Amikor összekapcsolt szolgáltatásokat használ, az adatait az adott szolgáltatás adatvédelmi nyilatkozatának megfelelően kezeljük:

Ha egy Mozilla-fiókhoz kapcsolódó szolgáltatás váratlan problémát tapasztal (például összeomlást), egy külső szolgáltatást használunk technikai és interakciós adatok, például hibaüzenetek, eszközinformációk és az alkalmazás állapotának gyűjtésére a összeomlás időpontjában, hogy segítsen diagnosztizálni és kijavítani a szolgáltatásainkban felmerülő problémákat.

További részletek, beleértve az adatbeállítások módosítását: Bármikor frissítheti az Mozilla-fiók adatgyűjtési beállításait. Tekintse meg a kapcsolódó szolgáltatásokkal kapcsolatos adatbeállításaira vonatkozó tájékoztatót.

A biztonság és annak javítása érdekében

A Mozilla technikai és interakciós adatokat használ a Mozilla-fiókokhoz való hozzáférés biztonságossá tételéhez, a titkosított adatok szinkronizáláshoz történő átvitelének lehetővé tételéhez és a gyanús tevékenységek észleléséhez. A Mozilla egy külső webalkalmazás-tűzfalat is használ a webalkalmazás- és DDoS-támadások elleni védelem javítására. A Mozilla kiszolgálóin tárolt összes adat titkosítva van.

Az adatok álnevesítése, nem beazonosíthatóvá tétele, összesítése vagy anonimizálása

A fent vázolt tevékenységek részeként, mint például a Mozilla-fiókok használatának megértése és marketingünk mérése, létrehozhatunk álnevesített, nem beazonosítható, összesített vagy anonimizált adatokat. Bizonyos esetekben megoszthatunk vagy közzétehetünk összesített és anonimizált adatokat a kutatás megkönnyítése érdekében, vagy a fent vázolt törvényes üzleti célok részeként.

Az Önnel való kommunikációhoz, beleértve szolgáltatásaink marketingjét is

Az elérhetőségi adatait az Önnel való kommunikációhoz használjuk. Felvehetjük Önnel a kapcsolatot olyan okokból, mint például hogy figyelmeztessük, ha gyanús tevékenységet észlelünk a fiókjában, ellenőrizzük a fiókadataiban bekövetkezett változásokat, marketinggel kapcsolatos kommunikációt küldjünk Önnek, vagy válaszoljunk az ügyfélszolgálati üzenetekre, és harmadik fél szolgáltatókat is igénybe vehetünk az Önnel folytatott kommunikáció kezeléséhez. Az ilyen kommunikációkhoz kapcsolódó interakciós adatokat is kezeljük, hogy jobban megértsük, kik kapták meg azokat.

A vonatkozó jogszabályok betartása, valamint a káros, jogosulatlan vagy illegális tevékenységek azonosítása és megelőzése

Előfordulhat, hogy a személyes adatait is kezeljük a vonatkozó jogszabályoknak és adatvédelmi céloknak való megfelelés érdekében, mint például:

  • Jogszerű kérések megválaszolása és jogi eljárások betartása, például válaszadás az idézésekre, vizsgálatokra vagy kormányzati hatóságok megkereséseire. A Mozilla érvényes jogi eljárást követel meg ahhoz, hogy meghatározott felhasználói adatokat a kormány felé tárjon fel.
  • Adatvédelmi jogok gyakorlására irányuló kérések megválaszolása, például az Ön személyes adataihoz való hozzáféréshez vagy azok törléséhez való joga.
  • Lehetséges csalárd tevékenységek vagy egyéb káros tevékenységek, például illegális tevékenységek, kibertámadások vagy szellemi tulajdonjogok megsértése azonosítása, kivizsgálása és kezelése (beleértve a jogi igények benyújtását vagy védelmét).
  • Tartalommoderálás és kapcsolódó bizalmi és biztonsági tevékenységek elvégzése.
  • Belső megfelelőségi és biztonsági tevékenységek végrehajtása, például auditok és vállalati biztonságkezelés.

A személyes adatok megosztása

A fent leírt szolgáltatásaink nyújtása érdekében a következőknek közölhetjük a személyes adatait:

Partnerek, szolgáltatók, beszállítók és alvállalkozók A fent felsorolt ​​célok megvalósítása érdekében partnerekkel, szolgáltatókkal, beszállítókkal és vállalkozókkal dolgozunk együtt. Szerződéses védelmet alkalmazunk, így a személyes adatokat fogadó jogalanyok szerződésben kötelesek az adatokat a Mozilla utasításainak megfelelően kezelni. További információk.
Hatóságok A Mozilla érvényes jogi eljárást követel meg ahhoz, hogy meghatározott felhasználói adatokat a kormány felé tárjon fel. Ilyen esetekben előfordulhat, hogy a jelen nyilatkozatban meghatározott személyes adatokat át kell adnunk a bűnüldöző szerveknek, kormányzati hatóságoknak vagy hasonló szerveknek, hogy megfeleljünk a vonatkozó jogszabályoknak, és azonosítsuk és megelőzzük a káros, jogosulatlan vagy illegális tevékenységeket.
Kutatók Amikor a nyitottság iránti küldetésünket teljesítjük. Időről időre kiadunk adatokat, hogy a termékeinket jobbá tegyük, és elősegítsük a nyílt webet, de ha megtesszük, akkor ezt azonosítatlan vagy összesített formátumban tesszük.
A Mozilla által ellenőrzött jogalanyok és utódaik Globális vállalatként adatokat osztunk meg a Mozilla által ellenőrzött leányvállalatok és kapcsolat vállalkozások között. Előfordulhat, hogy egy vállalati tranzakció, például egyesülés, felvásárlás, vagyonértékesítés vagy hasonló ügylet részeként is közölnünk kell a személyes adatokat.

Nemzetközi adattovábbítás

A Mozilla Corporation (és a kiszolgálóink) az Egyesült Államokban találhatók. Mivel globális vállalat vagyunk, a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban vázolt szolgáltatások nyújtása érdekében az általunk gyűjtött adatokhoz hozzáférhetünk azokról a helyekről, ahol munkatársaink tartózkodnak, és az adatok más joghatóságokba is átkerülhetnek a partnereinkkel való adatmegosztás eredményeként. Az adatok nemzetközi határokon átívelő továbbítása esetén gondoskodunk arról, hogy megfelelő mechanizmusokkal rendelkezzünk (például az Európai Bizottság és más illetékes hatóságok által jóváhagyott általános szerződési feltételek) az Ön személyes adatainak védelmére. A dpo@mozilla.com címen tájékozódhat a nemzetközi továbbításokra alkalmazott biztosítékokról, illetve a vonatkozó általános szerződési feltételek másolataiért.

Az adatok tárolásának időtartama

A személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az a jelen adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges. Általánosságban elmondható, hogy a fiókadatait addig őrizzük meg, amíg a fiókja aktív. Tartsa szem előtt, hogy a Mozilla rendszeresen törli azokat a fiókokat, amelyekbe több mint két éve nem jelentkeztek be (a művelet előtt megpróbálunk emlékeztetőt küldeni).

Az általunk gyűjtött technikai, beállítási és interakciós adatokat általában legfeljebb 25 hónapig őrizzük meg, de a tényleges megőrzési időszakok az adatok típusától és a gyűjtés céljaitól függően változhatnak (például megőrizzük fiókja „első megnyitásának” dátumát, így tudjuk, hogy mennyi ideje rendelkezik Mozilla-fiókkal). A konkrét megőrzési időszakok az adatok érzékenységétől, gyűjtésük kontextusától, az Ön beállításaitól és preferenciáitól, valamint az adatok megőrzésére vagy törlésére vonatkozó jogi vagy szerződéses kötelezettségeinktől is függhetnek, például a csalás megelőzése, a szabályozási megfelelés vagy a szolgáltatás folytonossága érdekében. A megőrzési időszak lejártával biztonságosan töröljük az adatait, hacsak a jogszabályok másként nem rendelkeznek.

A szolgáltatásaink titkosított biztonsági mentési tárhelyet is használnak, mint egy másik védelmi réteget a lehetséges katasztrófák utáni helyreállításhoz – az ezekben a környezetekben található adatok felhasználáson kívülre kerülnek, és csak üzletmenet-folytonossági célokra kezelik azokat. Az adatokat huzamosabb ideig is megőrizhetjük nem beazonsoítható vagy összesített alapon.

Az Ön jogai és döntései

Az Ön jogai

A következő jogokkal rendelkezik:

  1. Tájékozódás arról, hogy milyen adatokat kezelünk Önről, miért és kivel osztjuk meg azokat (ez a nyilatkozat)
  2. Másolat kérése az Önről rendelkezésünkre álló adatokról
  3. Az adatai hordozhatóságának kérése
  4. Az Önről tárolt, pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítésének kérése
  5. Az Önről tárolt személyes adatok törlése (bizonyos körülmények között)
  6. Bizonyos esetekben az Ön személyes adatainak felhasználásának korlátozása vagy az ez ellen való tiltakozás
  7. Panasztétel az illetékes adatvédelmi hatóságnál, ha aggályai vannak azzal kapcsolatban, hogy miként kezeljük a személyes adatait. Szeretnénk, ha először velünk venné fel a kapcsolatot (a dpo@mozilla.com címen), de az illetékes uniós adatvédelmi hatósághoz is fordulhat, vagy megkeresheti (és kapcsolatba léphet) a helyi adatvédelmi hatósággal

A személyes adataival kapcsolatos fenti kérések benyújtásához vegye fel velünk a kapcsolatot (Mozilla Corporation) az Érintetti hozzáférési kérelmező portálunkon keresztül – soha senkit nem fogunk megkülönböztetni a személyiségi jogok gyakorlása miatt. Ha bármilyen egyéb kérdése van a személyes adatokkal vagy az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot a compliance@mozilla.com címen.

Ha az Egyesült Királyságban vagy az EGT-ben tartózkodik, felveheti a kapcsolatot adatvédelmi tisztviselőnkkel is a dpo@mozilla.com címen, vagy postai úton a következő címen:

Bird & Bird DPO Services SRL
Avenue Louise 235 b 1
1050 Brüsszel
Belgium

Válaszolunk minden olyan kérésre, amelyet olyan egyénektől kapunk, akik a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban élni kívánnak adatvédelmi jogaikkal, és előfordulhat, hogy további információkat kell kérnünk Öntől személyazonosságának megerősítése érdekében, mielőtt folytatnánk a kérelmét.

Az Ön döntései

Bármikor frissítheti az Mozilla-fiók beállításait.

Változtatások

Előfordulhat, hogy módosítanunk kell a jelen szabályzatot és a közleményeinket, ebben az esetben a frissítéseket online tesszük közzé, frissítjük a közlemény hatálybalépési dátumát, és a frissítést kiemeltebb módon hirdetjük ki a Mozilla ilyen bejelentésekre szokásos csatornáin, például blogbejegyzéseken és fórumokon.

Adatdefiníciók

Adattípus Leírás Példák Mozilla-fiókkal rendelkező felhasználók számára
Fiókadatok Ezek a Mozilla-fiókja kezelésével kapcsolatos adatok, például a regisztrációs információk. A fiók felhasználóneve, a megjelenített név, a Mozilla-fiókazonosító.
Hitelesítési adatok Adatokat fogadunk a fiókjai biztonságának biztosítása érdekében, valamint hitelesítéssel kapcsolatos adatokat hozunk létre a fiókja biztonságának megőrzéséhez. Jelszó hash, tokenData.
Kapcsolattartási adatok Az Ön által a fiókregisztráció részeként megadott e-mail-cím, valamint minden egyéb elérhetőségi adat, amelyet megadhat nekünk. E-mail-cím, másodlagos e-mail-cím, telefonszám.
Interakciós adatok Ezek az adatok arra vonatkoznak, hogyan veszi igénybe a szolgáltatásainkat. Kattintásszámok, eseménynaplók, használati adatok.
Nyelvi beállítások Az Ön által kikövetkeztetett vagy előnyben részesített nyelv (ha megadja a beállításokban) a szolgáltatásainkkal való interakcióhoz. Nyelv.
Hely A tartózkodási helyére az Ön országa, városa vagy régiója szintjén következtetjük az IP-címét. Országkód, város.
Beállítások Ezek az Ön preferenciái vagy beállításai a szolgáltatások nyújtására vonatkozóan, például az adatvédelmi beállítások. Ha nem választott konkrétan, ezek lesznek az alapértelmezett beállítások. Adatvédelmi beállítások, fiókbeállítások.
Rendszerteljesítmény-adatok Adatok arról, hogy a szolgáltatások hogyan működnek az Ön eszközén. Időbélyegek, beküldés sikeressége/sikertelensége.
Technikai adatok Ez az információ arról a hardverről szól, amelyről szolgáltatásainkat eléri (például asztali számítógépéről, okostelefonjáról vagy táblagépéről), annak konfigurációjáról és a kapcsolatairól. Eszköz operációs rendszere, böngészője és verziója, időbélyeg, területi beállítás.
Egyedi azonosítók Ezek egyedi azonosítók, amelyek különböző időpontokban hozhatók létre a szolgáltatással való interakciók kezelésére. Accounts_id, session_id.

Jogalapok

Az adatok felhasználásának célja A kezelt adatok A jogalapjaink
A Mozilla-fiók biztosítása érdekében
  • Technikai adatok
  • Egyedi azonosítók
  • Rendszerteljesítmény
  • Engedélyezési adatok
  • Tartalomadatok
  • Kapcsolattartási adatok

Szerződés a Mozilla-fiók működéséhez szükséges funkciók biztosítására.

Jogos érdek további funkciók biztosításához, például opcionális avatárok és megjelenített nevek használatához.

Mozilla-fiókok és kapcsolódó szolgáltatások biztosítása és fejlesztése
  • Technikai adatok
  • Helyadatok
  • Beállításadatok
  • Interakciós adatok
  • Egyedi azonosítók
  • Rendszerteljesítmény

Szerződés a Mozilla-fiók folyamatos működésének biztosítására.

Jogos érdek a Mozilla-fiókok (és a kapcsolódó szolgáltatások) használatának megértéséhez, valamint a teljesítmény, a funkciók és a stabilitás javításához.

A biztonság és annak javítása érdekében
  • Technikai adatok
  • Hely
  • Egyedi azonosítók
  • Engedélyezési adatok
  • Kapcsolattartási adatok

Szerződés a Mozilla-fiókok működését lehetővé tevő biztonságos infrastruktúra biztosításáról.

Jogos érdek további biztonsági intézkedések biztosításában, például a kéttényezős hitelesítés használatának lehetősége.

Az adatok álnevesítése, nem beazonosíthatóvá tétele, összesítése vagy anonimizálása
  • Minden adattípus
Jogos érdek az adatvédelmi intézkedések meghozatalához, mielőtt elemzéseket végeznének vagy megosztanák az adatokat a partnerekkel.
Az Önnel való kommunikációhoz, beleértve szolgáltatásaink marketingjét is
  • Kapcsolattartási adatok
  • Egyedi azonosítók
  • Interakciós adatok

Jogos érdek a fiókkal kapcsolatos fontos frissítések küldéséhez, valamint a termékeink és szolgáltatásaink népszerűsítése iránt, beleértve a marketingkommunikáció küldését, valamint marketingkampányaink mérését és fejlesztését.

Hozzájárulás, ha azt a vonatkozó jogszabályok megkövetelik (pl. olyan joghatóságok, amelyekhez marketingkommunikáció fogadásához hozzájárulás szükséges).

A vonatkozó jogszabályok betartása, valamint a káros, jogosulatlan vagy illegális tevékenységek azonosítása és megelőzése
  • Minden adattípus

Jogszabályi megfelelés az érintettek jogaival kapcsolatos megkeresések megválaszolása, a bűnüldözési kérelmek megválaszolása, a (és felhasználóink) jogaink, tulajdonunk és/vagy biztonságunk kezelése és védelme során.

Jogos érdek, amennyiben azt jogszabály nem írja elő szigorúan, jogi vagy szabályozási folyamatok vagy kérések támogatása, a csalás megelőzése, valamint a saját (és felhasználóink) jogainak, tulajdonának és/vagy biztonságának kezelése és védelme érdekében.