FAQ
Quali sono i criteri di rimborso di Mozilla VPN?
La prima volta che ti abboni a Mozilla VPN tramite il sito web di Mozilla, puoi richiedere un rimborso se cancelli il tuo account entro i primi 30 giorni. Mozilla rimborserà il tuo primo periodo di abbonamento.
Se hai acquistato l’abbonamento tramite acquisto in-app dall’App Store di Apple o dal Google Play Store, il pagamento è soggetto ai termini e alle condizioni dello store. È necessario indirizzare qualsiasi richiesta di fatturazione e rimborso per tali acquisti ad Apple o Google, a seconda del caso.
Quali informazioni conserva Mozilla VPN?
Aderiamo rigorosamente ai Principi guida in materia di privacy di Mozilla. Raccogliamo solo i dati necessari per mantenere operativa Mozilla VPN e migliorare il prodotto nel tempo. Analizziamo inoltre i dati su campagne e referral relativi all’app mobile per aiutare Mozilla a comprendere l’efficacia delle nostre campagne di marketing. Per i dettagli leggi l’Informativa sulla privacy.
Come posso gestire l’abbonamento e modificare il mio piano?
Se hai già un abbonamento a Mozilla VPN, puoi modificare il piano o gestire il tuo abbonamento in qualsiasi momento.