सामुदायिक भागीदारी दिशानिर्देश के उल्लंघन की रिपोर्ट कैसे करें

यह दस्तावेज़ Mozilla के सामुदायिक भागीदारी दिशानिर्देशों के उल्लंघन को समझने और रिपोर्ट करने के लिए उच्च-स्तरीय जानकारी प्रदान करता है।

सामुदायिक भागीदारी दिशानिर्देश से:

Mozilla का कार्य-उद्देश्य लोगों पर केंद्रित है। हम लोगों को प्राथमिकता देते हैं और अपने वैश्विक योगदानकर्ताओं की विविधता को पहचानने, उसकी सराहना करने और सम्मान करने के लिए अपना सर्वोत्तम प्रयास करते हैं। Mozilla परियोजना उन सभी से सहयोग का स्वागत करती है जिनके लक्ष्य हमारे लक्ष्य से मिलते हैं और जो हमारे समुदाय में स्वस्थ्य और रचनात्मक तरीके से योगदान देना चाहते हैं। इस प्रकार, हमने यह आचार-संहिता अपनाई है और योगदान करने वाले सभी लोगों के लिए इन सामुदायिक भागीदारी दिशानिर्देशों से सहमत होने और उनका अनुपालन करना आवश्यक बनाया है, ताकि हमें सभी के लिए सुरक्षित और सकारात्मक सामुदायिक अनुभव बनाने में सहायता मिले।

यह दस्तावेज़ मौजूदा दस्तावेज़ों, प्रक्रियाओं और Mozilla समुदाय को स्वस्थ और समावेशी बनाने के लिए ज़िम्मेदार लोगों के लिए एक इंटरफ़ेस के रूप में बनाई गई है।

कब रिपोर्ट करें

कृपया उन सभी घटनाओं की सूचना दें जिसमें किसी ने ऐसा व्यवहार किया है जो संभावित रूप से गैर-कानूनी हो या उससे आपको असुरक्षित, असहज महसूस होता हो या CPG में बताए गए व्यवहार के तौर पर हो।

रिपोर्ट कैसे दें

अगर आप मानते हैं कि किसी को खतरा है तो स्थानीय आपातकालीन नंबर पर कॉल करें।

अगर आपके पास योगदानकर्ता (उदाहरण के लिए, एक योगदानकर्ता दूसरे योगदानकर्ता के बारे में रिपोर्ट करता है) की ओर से और उसके बारे मेंकोई रिपोर्ट है, तो आपको cpg-report@mozilla.com पर रिपोर्ट करना चाहिए।

अगर आपके पास कोई रिपोर्ट है जिसमें कर्मचारी, ठेकेदार या विक्रेता (उदाहरण के लिए, अगर कर्मचारी द्वारा या किसी दूसरे कर्मचारी के लिए रिपोर्ट की गई है) तो आपको Mozilla कर्मचारी हॉटलाइन पर रिपोर्ट करना चाहिए।

दूसरे तरीके से…

अगर आपको कोई रिपोर्ट करता है…

• उनके अनुभव पर सवाल न करें या फैसला न सुनाएँ।
• उन्हें घटना की रिपोर्ट वापस लेने के लिए न कहें।
• कोई विशिष्ट प्रतिक्रिया का वादा न करें।
• उन्हें यह ज़रूर बताएँ कि Mozilla की नीति प्रभावपूर्ण होने के लिए रिपोर्ट को हॉटलाइन/ईमेल के ज़रिए जाना चाहिए। अगर वे खुद रिपोर्ट दर्ज करने में असहज महसूस कर रहे हैं तो, आप भी कर सकते हैं।

इससे कोई फ़र्क नहीं पड़ता कि रिपोर्ट कौन दर्ज करता है, नीचे दी गई जानकारी लेना महत्वपूर्ण है।

• शामिल लोगों के नाम (या फिर अगर नाम पता नहीं हैं तो विवरण और पहचान के लिए जानकारी जैसे रूप, भूमिका, हैंडल, प्रोजेक्ट/समुदाय से संबंध का उपयोग करें)।
• घटना का विवरण जिसमें स्मरणीय तिथियाँ (या घटना) और स्थान शामिल हो।
• यदि रिपोर्टर एक अनाम रिपोर्ट बनाना चाहता है, तो कृपया उन्हें सूचित करें कि संपर्क जानकारी के बिना हम उपयुक्त होने पर प्रारंभिक रिपोर्टर को अपडेट करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। कुछ कानून अनाम रिपोर्टिंग प्रतिबंधित करते हैं और अगर आप Mozilla प्रबंधक या सामुदायिक लीडर हैं तो आपके लिए उनका नाम देना आवश्यक हो सकता है।
• रिपोर्ट करने वाले/पीड़ित का संबंध।

Mozilla के प्रबंधक और सामुदायिक लीडर्स

अगर Mozilla प्रबंधक या सामुदायिक लीडर्स को संभावित CPG उल्लंघन के बारे में सूचित किया जाता है, तो उनसे उम्मीद की जाती है कि वे लागू हॉटलाइन पर तुरंत घटना की रिपोर्ट करें, फिर चाहे प्रारंभिक रिपोर्टर ने भी रिपोर्ट दर्ज क्यों न की हो। Mozilla के प्रबंधकों और सामुदायिक लीडर्स को स्वयं शिकायतों की जाँच करने की अनुमति नहीं है।

रिपोर्टर को कैसी प्रतिक्रिया देना चाहिए, इस पर अपनी राय नहीं थोपे। सुनने पर ध्यान केंद्रित करें।

रिपोर्ट दर्ज होने के बाद क्या होता है

जाँच

रिपोर्ट को अलग से और निजी रूप से देखा जाता है और यह केवल उन लोगों से साझा की जाएगी जो जाँच कर सकते हैं, जवाब और सलाह दे सकते हैं। इस जाँच में, कुछ जानकारी दूसरों जैसे समुदाय या घटनाओं, गवाहों और गलत करने वालों को प्रबंधित करने वाले प्रमुख हितधारकों के सामने प्रकट करने के लिए ज़रूरी हो सकती है।

पत्राचार

रिपोर्ट के स्वरूप के आधार पर सभी रिपोर्टों की समीक्षा और उन पर प्रतिक्रिया दी जाती है और हम खुली जाँच के हिस्से के रूप में समय पर अपडेट देने का प्रयास करते हैं।

निवारण

जब जाँच पूरी हो जाती है, तो गलत करने वाला Mozilla के नियंत्रण के अधीन होते हैं, इस स्थिति को हल करने के लिए उचित कदम उठाए जाएँगे।

प्रतिशोध नहीं

Mozilla उन सभी Mozilla से संबंधित लोगों के खिलाफ़ प्रतिशोध बर्दाश्त नहीं करता है जो CPG के तहत अच्छे उद्देश्य से घटनाओं की रिपोर्ट करते हैं। प्रतिशोध की गतिविधियों को ऊपरोक्त दी गई प्रक्रिया के समान रूप में ही सूचित किया जाना चाहिए।

लाइसेंस

इस दस्तावेज़ में PyCon Code of Conduct Revision 2f4d980 से लिया गया कंटेंट शामिल है जिसे Creative Commons Attribution 3.0 Unported License के तहत लाइसेंस प्राप्त है।

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