Avis de confidentialité relatif aux sites Web, communications et cookies

Nous nous soucions de votre vie privée. Lorsque Mozilla (nous) recueille des informations vous concernant, la politique de confidentialité de Mozilla décrit la façon dont nous gérons ces informations.

Le présent avis de confidentialité est applicable aux sites Web et applications mobiles exploités par Mozilla, qui comprennent notamment les domaines mozillians.org, mozilla.org et firefox.com. Sont inclus, par exemple, foundation.mozilla.org, bugzilla.mozilla.org, reps.mozilla.org, careers.mozilla.org, developers.mozilla.org, support.mozilla.org, addons.mozilla.org et wiki.mozilla.org.

Informations qui vous seront utiles

Nous pouvons recevoir de votre part des informations personnelles en raison de votre interaction avec nous sur des plates-formes de médias sociaux ; si vous soumettez une demande d’emploi, de stage, de subvention ou de bourse ; si vous faites du bénévolat en qualité de membre de la communauté de Mozilla ; si vous nous soumettez votre avis ou une demande en qualité d’utilisateur ; si vous vous inscrivez à un compte ou à un abonnement ; ou si vous interagissez avec une campagne concernant un produit ou une politique.

  • Médias sociaux : Si vous êtes actif sur nos comptes de médias sociaux, tels que Twitter et Facebook, nous sommes susceptibles de recevoir des informations personnelles vous concernant. Si vous utilisez ces réseaux, leurs politiques de confidentialité sont applicables et nous vous encourageons à les lire.

  • Personnes effectuant des demandes d’emploi, de stage, de subvention et de bourse : Les personnes effectuant une demande d’emploi, de stage, de subvention ou de bourse auprès de Mozilla doivent nous fournir un nom, une adresse, un numéro de téléphone, une adresse de courrier électronique (courriel), un CV et éventuellement d’autres informations. Nous utilisons ces informations pour traiter et évaluer les demandes et communiquer avec les candidats à propos des opportunités existantes. Nous utilisons Greenhouse pour le traitement des demandes d’emploi ou de stage, et Fluxx.io pour traiter les demandes de bourse et de subvention MOSS.

  • Contributeurs : Le bénévolat en qualité de contributeur à la communauté de Mozilla peut amener Mozilla et d’autres entités à communiquer avec vous à l’adresse de courrier électronique que vous avez fournie au sujet de votre contribution et pour reconnaître vos efforts. Si votre contribution concerne Bugzilla, Mozilla Reps ou notre base de code, votre adresse de courrier électronique et, éventuellement, votre nom, seront mis à la disposition de tous les utilisateurs d’Internet. Si vous créez un profil dans Mozillians.org, il sera accessible aux employés et contributeurs de Mozilla. Vous pouvez modifier votre profil dans les Paramètres de profil. Nous utilisons parfois les informations des contributeurs provenant de sources (telles que Bugzilla) dans des tableaux de bord pour partager visuellement des données regroupées relatives à la communauté de Mozilla. Exemple : https://wiki.mozilla.org/Contribute/Dashboards. Dans la mesure du possible, nous essayons de limiter les informations relatives aux coordonnées affichées de façon publique.

  • Avis des utilisateurs : Vous pouvez nous faire part de votre avis sur nos produits et services sur des pages Web telles que input.mozilla.org, par le biais de votre expérience sur un produit, via des moyens tels que des courriels, Bugzilla, Matrix, un compte de médias sociaux, notre page « Impliquez-vous » ou par le biais d’un groupe tel que « Étudiants Ambassadeurs ». Veuillez réduire les informations personnelles que vous partagez sur ces forums, étant donné que vos commentaires sont accessibles au public.

  • Comptes et abonnements : Certains sites Web, comme AMO et MDN, nécessitent la création d’un compte pour pouvoir soumettre du contenu de développeur ou des avis et autres commentaires. Pour la gestion des comptes, nous utilisons Comptes Firefox, Github ou des systèmes personnalisés ; voir ici pour la gestion des données de comptes. Vous serez susceptible de recevoir régulièrement des courriels en rapport avec votre compte ou par le biais des abonnements. Nos fournisseurs de gestion de courriels sont SalesForce Marketing Cloud, Send in Blue ou Mailchimp ; vous pouvez vous désinscrire à l’aide du lien en bas de ce courriel.

  • Campagnes concernant un produit ou une politique : Certaines de nos pages Web hébergent des campagnes concernant un produit ou une politique. Par exemple, vous pouvez demander un lien par courrier électronique ou SMS afin d’installer Firefox sur votre appareil mobile ou adresser une pétition aux législateurs sur des problématiques liées à Internet. Nous pouvons avons recours à des tiers pour gérer ces campagnes et traiter les données que vous choisissez de transmettre.


Nous pouvons utiliser des cookies, des pixels transparents ou invisibles (clear GIF), des analyses Web effectuées par des tiers, des informations sur les appareils et des adresses IP à des fins de fonctionnalité et pour améliorer nos produits, services et communications.

  • Fonctionnalités : Nous pouvons utiliser des informations telles que les cookies, les informations sur les appareils et les adresses IP pour améliorer les fonctionnalités de certains produits, services et communications. Par exemple :

    • Nous utilisons les cookies pour mémoriser des informations relatives à vos paramètres Firefox (comme la préférence de langue et les modules complémentaires Firefox), et pour vous recommander des fonctionnalités et des modules complémentaires pertinents en fonction de vos paramètres Firefox. Nous les utilisons également au sujet de la procédure de connexion et d’authentification des utilisateurs pour vous éviter d’entrer à nouveau vos mots de passe sur certains sites Web de Mozilla.
    • Nous utilisons les adresses IP pour personnaliser les communications par langue et pays.
    • Nous utilisons certaines informations relatives aux appareils, telles le pays, la langue, l’opérateur et le fabricant afin de personnaliser votre expérience.
  • Mesures : Nous pouvons également utiliser les cookies, les informations sur les appareils, les adresses IP, ainsi que les pixels transparents (clear GIF), les cookies et les services tiers pour comprendre globalement la façon dont les utilisateurs interagissent avec nos produits, services, communications, sites Web, campagnes en ligne, snippets, appareils et autres plates-formes. Nous utilisons ce qui suit :

    • Google Analytics, qui place un cookie sur votre appareil, afin d’obtenir des indications sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec nos sites Web. Cela nous aide à améliorer le contenu des sites.
    • Convert.com et ShareProgress, qui placent un cookie sur votre appareil, pour nous aider à tester des variantes de notre contenu Web. Cela nous aide à proposer de meilleurs expériences Web aux utilisateurs.
    • DoubleClick et Flashtalking, les deux utilisant un pixel transparent (clear GIF) sur notre page de téléchargement Firefox. Cela nous aide à mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires.
    • Yahoo Dot Pixel, qui utilise JavaScript sur notre page de téléchargement Firefox. Cela nous aide à mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires.
    • Données de référencement HTTP, qui peuvent êtres incluses dans le programme d’installation de Firefox, pour comprendre le domaine du site Web ou la campagne publicitaire qui vous a conduit vers notre page de téléchargement. Ces informations nous aident à comprendre l’efficacité de nos campagnes publicitaires et à les améliorer.
    • D’autres outils de mesure, de temps en temps, de manière expérimentale. Par exemple, pour évaluer un nouvel outil de mesure, ou tester une collection de mesures existantes.
  • Prévention des fraudes : Mozilla a implémenté une technologie tierce (Invisible reCAPTCHA de Google), qui fonctionne en arrière-plan de certains de nos sites Web dans le but de détecter des activités frauduleuses. L’utilisation d’Invisible reCAPTCHA est régie par les Règles de confidentialité et les Conditions d’utilisation de Google.


Vous pouvez garder le contrôle sur vos préférences individuelles en matière de cookies, indiquer aux autres vos préférences en matière de cookies et décider que vos informations ne soient pas traitées par des outils d’analyse Web et d’optimisation.

  • Historique des cookies : Vous pouvez accepter ou refuser les cookies individuels dans vos préférences Firefox, à la section Outils/Options/Historique de confidentialité. Veuillez noter que certaines fonctions de nos produits et certains services risquent de ne pas fonctionner correctement sans l’aide de cookies.

  • Aucun suivi : Mozilla n’effectue pas de suivi des utilisateurs sur les sites Web de tiers pour procéder à de la publicité ciblée. Si vous avez configuré votre navigateur pour qu’il envoie un signal « Ne pas me suivre » lorsque vous accédez à nos sites Web, Mozilla n’utilisera aucun des outils décrits à la section Mesures.

  • Courrier électronique : Nos communications marketing sont facultatives et vous pouvez vous désabonner en bas de la page du courrier électronique ou en mettant à jour vos préférences de courrier électronique.

  • Analyse et optimisation : Suivez les instructions ci-après pour empêcher la collecte des données relatives à vos visites sur les sites Web de Mozilla :

  • Médias sociaux : Les boutons de partage social sur les sites Web de Mozilla sont conçus pour ne communiquer des données avec le fournisseur de médias sociaux que lorsque vous avez spécifiquement cliqué sur le bouton.


Certains sites Web de Mozilla vous permettent d’effectuer des achats (comme des applications ou du matériel), contribuer à des fonds spécifiques à des projets de Mozilla, ou encore de faire des dons pour soutenir les programmes publics et caritatifs de Mozilla. Ces transactions sont généralement traitées par des fournisseurs extérieurs à Mozilla.

  • Traitement des paiements : À l’exception des paiements réglés par chèque, mandat, prélèvement et virement, Mozilla ne reçoit aucune information financière circulant entre vous et le fournisseur tiers chargé du traitement (Braintree, PayPal, Bitpay, Stripe, etc.).

  • Données personnelles : Nous pouvons en outre recevoir votre nom, adresse postale et/ou adresse électronique. Ces données sont utilisées à des fin de détection des fraudes et d’enregistrement (archivage). Nous utilisons SalesForce Marketing Cloud pour envoyer des reçus par courriel et stocker des enregistrements, qui sont conservés pendant quatre ans à compter de la date du dernier paiement.

  • Données tierces : Nous utilisons WealthEngine pour améliorer nos initiatives de collecte de fonds afin qu’Internet reste sain, ouvert et accessible à tous. Les donateurs peuvent se désinscrire de l’utilisation de Mozilla.