Συχνές ερωτήσεις
Ποια είναι η πολιτική επιστροφής χρημάτων του Mozilla VPN;
Την πρώτη φορά που θα εγγραφείτε στο Mozilla VPN μέσω του ιστοτόπου της Mozilla, εάν ακυρώσετε τον λογαριασμό σας εντός των πρώτων 30 ημερών, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων και η Mozilla θα σας επιστρέψει το ποσό της πρώτης συνδρομής σας.
Εάν αποκτήσατε τη συνδρομή σας μέσω αγοράς εντός εφαρμογής από το Apple App Store ή το Google Play Store, η πληρωμή σας υπόκειται στους όρους και τις προϋποθέσεις του εκάστοτε καταστήματος. Θα πρέπει να απευθύνετε τυχόν ερωτήματα σχετικά με τις χρεώσεις και τις επιστροφές χρημάτων για αυτές τις αγορές στην Apple ή την Google, αντίστοιχα.
Ποιες πληροφορίες διατηρεί το Mozilla VPN;
Τηρούμε αυστηρά τις Αρχές απορρήτου δεδομένων της Mozilla. Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που απαιτούνται για να παραμείνει λειτουργικό και να βελτιώνεται συνεχώς το Mozilla VPN. Καταγράφονται επίσης τα δεδομένα εκστρατειών και παραπομπών στην εφαρμογή μας για κινητές συσκευές, ώστε να κατανοήσει καλύτερα η Mozilla την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών εκστρατειών μας. Διαβάστε περισσότερα στη Σημείωση απορρήτου μας.
Πώς μπορώ να διαχειριστώ τη συνδρομή μου και να αλλάξω το πρόγραμμά μου;
Αν έχετε ήδη εγγραφεί στο Mozilla VPN, μπορείτε να αλλάξετε το πρόγραμμά σας ή να διαχειριστείτε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή.
