يهُمنّا الفرد أكثر من الربح.
قد يكون من الصعب على الأشخاص معرفة ما يمكن توقعه من أي برامج أو خدمات يستخدمونها اليوم. إن التكنولوجيا التي تشغل حياتنا مُعقدة ولا يملك الناس الوقت للبحث في التفاصيل. وهذا صحيح بالنسبة إلى فيَرفُكس، حيث نجد أن لدى الأشخاص العديد من الأفكار المُختلفة حول ما يحدث تحت غطاء مُحرك البحث في متصفحهم.
في موزيلا، نحترم معلوماتك الشخصية ونحميها:
- نتّبع مجموعة من مبادئ خصوصية البيانات التي تُشكل نهجنا تجاه الخصوصية في متصفحات فيَرفُكس لأجهزة كمبيوتر سطح المكتب والجوال.
- نحن لا نجمع سوى المعلومات التي نحتاج إليها لبناء أفضل المنتجات.
- نجعل الناس يتحكمون في بياناتهم وتوقعاتهم عبر الإنترنت.
- نحن نلتزم بمبدأ "عدم حدوث مفاجآت"، مما يعني أننا نعمل بجد لِضمان أن الناس يفهمون أن فيَرفُكس يُطابق الواقع.
يَجب أن تُساعدك الأسئلة والأجوبة التالية على فهم ما يُمكن توقعه من موزيلا وفيَرفُكس:
- استخدم فيَرفُكس مع كل شيء تقريبًا على الويب. يَجب أن يعرف الناس في موزيلا الكثير من الأشياء عني، هل هذا صحيح؟
-
فيَرفُكس، متصفح الويب الذي يعمل على جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك، هو بوابتك إلى الإنترنت. سيُدير مُتصفحك الكثير من المعلومات حول مواقع الويب التي تزورها، لكن هذه المعلومات تبقى على جهازك. شركة موزيلا، وهي الشركة التي تطور فيَرفُكس، لا تجمع أي معلومات (ما لم تأذن لنا بذلك).
- أتمزح معي، أحقا لا تجمعون محفوظات تصفُّحي على الشبكة؟
-
لا تعرف موزيلا الكثير من الأشياء التي يُمكن أن تتوقّعها بشأن كيفية تصفّح الأشخاص للويب. بصفتنا الجهة المُطوّرة للمُتصفح، فإن هذا في الواقع يُمثل تحديًا كبيرًا لنا. ولهذا السبب أنشأنا أدوات الاشتراك، التي تسمح للمُستخدمين المُهتمين بإعطائنا نظرة ثاقبة على تصفحهم على الويب. في حال مُزامنة سِجل التصفح الخاص بك من خلال عمليات تثبيت فيَرفُكس، فإننا لا نعرف ما هذه السِجلات — لأنها مُشفرة عن طريق جهازك.
- يبدو أن كل شركة على الويب تشتري بياناتي وتبيعها. يُحتمل ألا تكوني مختلفة.
-
موزيلا لا تبيع بيانات عنك، ولا نشتري بيانات عنك.
- لحظة، وكيف تكسبون المال؟
-
موزيلا ليس مؤسسة عادية. فهي تأسست كمشروع مُجتمعي مفتوح المصدر في عام 1998، وشركة موزيلا هي مؤسسة تدفعها مهمة محددة وتعمل من أجل إنترنت أكثر صحة. تأتي غالبية إيرادات شركة موزيلا من العائدات المُكتسبة من خلال شراكات البحث في متصفح الويب فيَرفُكس وصفقات التوزيع حول العالم. يُمكنك معرفة المزيد حول كيفية كسب المال في موقعنا من خلال التقرير المالي السنوي.
- حسنًا، كان هذا مجرد تمهيد. ما هي البيانات التي تجمعونها؟
-
موزيلا يجمع مجموعة محدودة من البيانات بشكل افتراضي من فيَرفُكس ليساعدنا في فهم كيفية استخدام الأشخاص للمُتصفح. ترتبط هذه البيانات بمُعرف عشوائي بدلاً من اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني. يُمكنك قراءة المزيد عن ذلك على إشعار الخصوصية ويمكنك قراءة المستندات الكاملة لجمع البيانات.
ننشر هذه المستندات للعامة حتى يتمكن أي شخص من التحقق من صحة ما نقوله، وإخبارنا ما إذا كُنا بحاجة إلى التحسين، ولدينا الثقة في أننا لا نُخفي أي شيء.
- إن هذا المستندات بالنسبة إلي رطنٌ لا معنى له! هلا أخبرتموني بفحواها بما يُمكنني فهمه؟
-
هناك فئتان من البيانات التي نجمعها بشكل افتراضي في نسخة إصدارنا من فيَرفُكس.
الأولى هي ما نُطلق عليها "البيانات الفنية". هذه بيانات حول المُتصفح نفسه، مثل نظام التشغيل الذي يعمل عليه ومعلومات حول الأخطاء أو الأعطال.
والثانية هي ما نسميها "بيانات التفاعل". هذه بيانات حول تفاعل الفرد مع فيَرفُكس، مثل عدد علامات التبويب المفتوحة أو حالة تفضيلات المُستخدم أو عدد المرّات التي تم فيها استخدام ميزات مُعينة في المتصفح، مثل لقطات الشاشة أو الحاويات. على سبيل المثال، نقوم بِجمع هذه البيانات في ما يتعلق بزر الرجوع، هذا السهم الموجود في الزاوية اليُسرى العليا من مُتصفحك والذي يُتيح لك الانتقال مرة أخرى إلى صفحة ويب سابقة بطريقة تُوضح لنا أن شخصًا ما استخدم زر الرجوع، ولكن لا يخبرنا ما هي صفحات الويب المُحددة التي يتم الوصول إليها.
- هل تجمع المزيد من البيانات في الإصدارات التجريبية من فيَرفُكس؟
-
إلى حد ما. بالإضافة إلى البيانات المُوضحة أعلاه، نتلقى تقارير الأعطال والأخطاء بشكل افتراضي في الإصدار التجريبي من فيَرفُكس.
نجمع أيضًا بيانات إضافية في الإصدار التجريبي لإحدى دراساتنا. على سبيل المثال، تتطلب بعض الدراسات ما نُطلق عليه بيانات "بيانات نشاط الويب"، والتي قد تتضمن عناوين URL ومعلومات أخرى حول مواقع ويب معينة. يُساعدنا هذا في الإجابة على أسئلة مُحددة لتحسين فيَرفُكس، على سبيل المثال، كيفية دمج مواقع الويب الشهيرة بشكل أفضل في أماكن محددة.
إصدارات موزيلا التجريبية من فيَرفُكس هي منصات تطوير، يتم تحديثها بشكل مُتكرر بميزات تجريبية. نقوم بجمع المزيد من البيانات في الإصدار التجريبي أكثر مما نقوم به بعد الإصدار لِفهم كيفية عمل هذه الميزات التجريبية. يُمكنك تعطيل جمع هذه البيانات في التفضيلات.
- ولكن لماذا تجمعون البيانات أصلا؟
-
إذا كُنا لا نعرف كيفية أداء المُتصفح أو الميزات التي يستخدمها الأشخاص، فلن يمكننا تحسينه وتقديم المُنتج الرائع الذي تريده. لقد استثمرنا في بناء أدوات لجمع البيانات وتحليلها تُتيح لنا اتخاذ قرارات ذكية بشأن منتجنا مع احترام خصوصية الأشخاص.
- لا يزال جمع البيانات يُزعجني. هل يُمكنني تعطيله؟
-
نعم. يُعد تحكم المستخدم أحد مبادئ خصوصية البيانات لدينا. نضع ذلك موضع التنفيذ في فيَرفُكس على صفحة إعدادات الخصوصية، والذي يعمل كمتجر شامل لأي شخص يتطلع إلى التحكّم في خصوصيته في فيَرفُكس. يُمكنك إيقاف تشغيل الجمع هنا.
- وماذا عن بيانات حسابي؟
-
نحن نُؤمن بشدة بتقليل البيانات ولا نطلُب أشياء لا نحتاجُها.
لا تحتاج إلى حساب لاستخدام فيَرفُكس. الحسابات مطلوبة لمُزامنة البيانات عبر الأجهزة، ولكننا نطلُب منك فقط عنوان بريد إلكتروني. لا نُريد معرفة أشياء مثل اسمك وعنوانك وتاريخ ميلادك ورقم هاتفك.
- أنت تستخدم الإعلان الرقمي كجزء من مزيجك التسويقي. هل تشتري بيانات الأشخاص لاستهداف إعلاناتك عبر الإنترنت بشكل أفضل؟
-
لا، نحن لا نشتري بيانات الناس لاستهداف الإعلانات.
نحن نطلب من شُركائنا في الإعلان استخدام بيانات الطرف الأول فقط التي تعرفها مواقع الويب والناشرون عن جميع المُستخدمين، مثل المُتصفح الذي تستخدمه والجهاز الذي تستخدمه.
- يبدو أنكم حقًا سند لي بهذه الأمور عن الخصوصية.
-
نعم، نحن كذلك.