Mozilla

Mozilla 資料隱私常見問題

我們看重人們,高過利益。

使用者很難能預期現今的軟體與服務都如何運作。構築我們的生活所需的技術相當複雜,人們沒有時間深入了解細節。Firefox 也是如此,我們發現人們對瀏覽器看不見的部份,有許多不同想法。

在 Mozilla,我們非常尊重,並保護您的個人資訊:

  • 我們遵循隱私資料處理原則處理 Firefox 桌面及行動瀏覽器的相關隱私事項。
  • 我們只收集用來打造最佳產品時,所必需的資料。
  • 我們讓人們自行控制他們的資料和上網體驗。
  • 我們堅守「不出乎意料」原則,致力讓使用者所瞭解的 Firefox 與實際行為相同。

下面的常見問題可協助您了解對 Mozilla 和 Firefox 能有什麼期待:

我的主力瀏覽器是 Firefox,幾乎用它上網做任何事。你們這群 Mozilla 的人一定都知道我在做什麼了,對吧?

您的手機或電腦上的 Firefox 網頁瀏覽器,是您上網的入口。您的瀏覽器會管理您造訪過網站的許多資訊,但該資訊會保留在您的裝置上。至於打造 Firefox 的公司 - Mozilla,並不會主動收集您的資料(除非您要求我們這樣做)。

你們不會收集我的上網紀錄嗎?真的?

Mozilla 對您的了解,不會比您所了解別人如何上網的還多。作為瀏覽器的開發商,這是一個很大的挑戰。我們也開發了 Firefox Pioneer 等工具,讓有興趣的使用者主動提供他們如何上網的相關資訊給我們。若您在多台電腦的 Firefox 之間同步瀏覽紀錄,由於資料是先在您的電腦上加密過才進行同步,我們還是不會知道您曾經上過哪些網站。

好像網路上的每個公司都在買賣我的資料,你們跟他們又有何不同?

Mozilla 不賣你的資料,同樣地我們也不買您的資料。

等等,那你們這樣要如何賺錢?

Mozilla 不是一個普通的非營利組織。自 1998 年,以開放原始碼社群專案奠基而來,Mozilla 是一個由使命而驅動的組織,致力於讓網際網路的環境變得更健康。Mozilla Corporation 的大部分收入來自 Firefox 瀏覽器中搜尋功能的使用費,以及在世界各地的商業發行合約。您可以參考我們的年度財報,更加了解我們如何賺取收入。

好,前幾題比較簡單。你們收集哪些資料?

預設情況下 Mozilla 會收集部分資料,以幫助我們更加瞭解使用者如何使用瀏覽器。我們使用一組隨機資料,而不是您的姓名或 E-Mail 信箱來識別所收集到的資料。您可以在我們的隱私權公告,或是閱讀資料收集的完整文件來了解相關資訊。

我們將文件都公開,讓任何人都可以檢查所宣稱的是否真實,也可以對我們提出改進建議,並可相信我們並不隱藏任何事情。

這份文件讀起來是有字天書!有白話文可以給我嗎?

我們會在正式版的 Firefox 收集兩類資料。

第一部分是所謂的「技術資料」。這是有關於瀏覽器本身的資料,例如作業系統版本,以及當機或錯誤發生時的相關資訊。

第二部分是所謂的「互動資料」。這是關於每位使用者如何使用 Firefox 的資料,諸如開啟了多少分頁、使用者偏好設定的狀態、瀏覽器特定功能(例如 Screenshots 或容器等功能)被使用的次數。舉例來說,若您點擊了視窗左上角「回到上一頁」的按鈕,我們會知道有人點擊過該按鈕,但不會知道您開啟了哪些網頁。

你們會在預先發行版的 Firefox 收集更多資料嗎?

有多了一點。除了上述資料外,我們預設還會在 Firefox 的預先發行版本收集當機與錯誤報告。

我們可能也會在預先發行版本中,進行研究,以收集其他資料。舉例來說,某些研究需要我們所謂「網頁活動資料」的資料,當中可能包含某些網站的網址與其他資訊。如此可幫助我們回答一些問題(例: 如何在某些語系版本當中更好地整合某些網站)以改善 Firefox。

Mozilla 的 Firefox 預先發行版本是開發用的平台,會常常更新,並且包含實驗性功能。我們會在預先發行版本中收集比正式版當中更多的資料,以了解這些實驗性功能表現如何。您可以在偏好設定中,關閉此類資料的收集。

那你們為什麼還要收集資料?

若我們不知道瀏覽器表現得如何,或是人們比較愛用哪些功能,我們就無法改善功能,或是持續提供如您所好的強大產品。我們也持續投資打造資料收集與分析工具,讓我們可以在尊重人們隱私的前提下,對產品開發做出更聰明的決策。

我還是不想要被收集任何資料,可以關掉嗎?

可以,讓使用者能夠自行控制是我們《隱私資料處理原則》的原則之一。我們在 Firefox 當中的實踐,就是透過隱私權設定頁面,讓使用者可以在單一窗口就調整好隱私相關設定,您也可以在該頁面關閉資料收集

那我的帳戶資料呢?

我們非常相信要最小化收集資料,不請求我們不需要的東西。

您不需要註冊帳號就可以使用 Firefox。只有在您要在不同裝置間同步資料時,才需要註冊帳號。我們會向您取得的也只有您的電子郵件信箱,我們不想知道您其他的資料,例如姓名、住址、生日、手機號碼等等。

你們在做行銷的時候也會投放數位廣告,那會買其他人的資料來改善定向廣告的效果嗎?

不會,我們不會購買其他人的資料,來進行定向廣告。

我們要求合作夥伴只使用網站和廣告商知道的第一手資料,例如您正在使用的瀏覽器和您使用中的裝置類型。

看來你們真的很保護我的隱私。

是的,沒錯。

了解更多 Mozilla 如何保護網際網路的相關資訊。