Vanliga frågor
Vad är Mozilla VPN:s återbetalningspolicy?
Första gången du prenumererar på Mozilla VPN via Mozilla:s webbplats, om du avslutar ditt konto inom de första 30 dagarna, kan du begära en återbetalning och Mozilla kommer att återbetala din första prenumerationsperiod.
Om du köpte din prenumeration genom köp i appar från Apple App Store eller Google Play Butik, omfattas din betalning av butikens villkor. Du måste skicka alla fakturerings- och återbetalningsförfrågningar för sådana köp till Apple eller Google, beroende på vad som är lämpligt.
Vilken information sparar Mozilla VPN?
Vi följer strikt Mozilla:s datasekretessprinciper. Vi samlar bara in data som krävs för att hålla Mozilla VPN i drift och förbättra produkten över tid. Vi spårar även kampanj- och hänvisningsdata i vår mobilapp för att hjälpa Mozilla att förstå effektiviteten av våra marknadsföringskampanjer. Läs mer i vårt sekretessmeddelande.
Hur hanterar jag min prenumeration och ändrar min plan?
Om du redan prenumererar på Mozilla VPN kan du ändra din plan eller hantera din prenumeration när som helst.