Perguntas frequentes
Qual é a política de reembolso da Mozilla VPN?
Na primeira vez que se inscrever na Mozilla VPN através do site da Mozilla, se cancelar a sua conta nos primeiros 30 dias, poderá pedir um reembolso e a Mozilla reembolsará o seu primeiro período de subscrição.
Se comprou a sua subscrição através de compra dentro da aplicação na Apple App Store ou na Google Play Store, o seu pagamento estará sujeito aos termos e condições da loja. Deve direcionar quaisquer pedidos de consulta de cobrança e reembolso para tais compras para a Apple ou a Google, conforme apropriado.
Que informação a Mozilla VPN mantém?
Nós aderimos estritamente aos Princípios de Privacidade de Dados da Mozilla. Apenas recolhemos os dados necessários para manter a Mozilla VPN operacional e melhorar o produto ao longo do tempo. Também rastreamos dados de campanha e referência na nossa aplicação móvel para ajudar a Mozilla a compreender a eficácia das nossas campanhas de marketing. Leia mais na nossa política de privacidade.
Como é que giro a minha subscrição e altero o meu plano?
Se já tem uma subscrição na Mozilla VPN, pode alterar o seu plano ou gerir a sua subscrição a qualquer momento.
