Per fornirti il browser Firefox

Mozilla raccoglie alcune tipologie di dati, come i dati tecnici e delle impostazioni, per fornire le funzionalità principali del browser Firefox e dei servizi associati, distinguere il tuo dispositivo dagli altri, ricordare e rispettare le tue impostazioni e fornirti le funzionalità predefinite, come la pagina Nuova scheda, la funzione di modifica PDF, il gestore delle password e la protezione totale dai cookie. Puoi personalizzare ulteriormente l'esperienza di Firefox regolando le impostazioni di comandi, pulsanti e barre degli strumenti e aggiungendo funzioni con i componenti aggiuntivi.

Alcune funzionalità di Firefox, come la traduzione automatica delle pagine web e i suggerimenti per il “testo alternativo” delle immagini caricate nei file PDF, si basano sull'intelligenza artificiale (IA) e su piccoli modelli linguistici scaricati sul tuo dispositivo. Questi funzionano localmente: il contenuto delle pagine web, i PDF, le immagini e gli URL delle schede rimangono sul tuo dispositivo e non vengono inviati ai server di Mozilla o utilizzati per scopi di formazione senza il tuo esplicito consenso. Tieni presente che altre funzioni di Firefox possono integrare modelli di intelligenza artificiale di terze parti, come descritto in dettaglio nella presente Informativa.

Per adattare Firefox alle tue esigenze

Firefox elabora diversi dati personali senza spostarli dal tuo dispositivo, come la cronologia di navigazione, i dati dei moduli web, i file temporanei di Internet e i cookie. Ciò significa che i dati rimangono nel tuo dispositivo e non vengono inviati ai server di Mozilla, a meno che non sia indicato diversamente nella presente Informativa. Se lo consenti, anche la tua posizione esatta può essere elaborata per le funzionalità di localizzazione di alcuni siti web come Google Maps; tali dati sono accessibili dal tuo dispositivo solo ai siti per i quali hai scelto di abilitarli e non vengono inviati ai server di Mozilla.

Se scegli di abilitare la funzione Shake to Summarize (Scuoti per riassumere) su un dispositivo con Apple Intelligence (iPhone 15 Pro+ con iOS 26+), i riassunti saranno creati localmente sul tuo dispositivo quando li richiederai. Se la abiliti su un dispositivo che non dispone di Apple Intelligence, quando richiedi un riassunto, il contenuto della pagina verrà inviato a un server Mozilla per l'elaborazione, dopodiché il riassunto verrà restituito al tuo dispositivo; Mozilla non memorizzerà i contenuti né alcun riassunto risultante.

Ulteriori dettagli, tra cui come regolare le impostazioni dei dati: I dati elaborati sul tuo dispositivo rimangono in tuo controllo. Puoi gestire i tuoi dati di navigazione e le tue impostazioni di archiviazione locale o aggiornare le tue autorizzazioni di localizzazione in qualsiasi momento.

Disponibilità e miglioramento della funzionalità di ricerca e dei suggerimenti

Quando digiti una query di ricerca in Firefox, Firefox ti offre suggerimenti di ricerca per consentirti di accedere in modo più rapido e diretto a ciò che stai cercando. Alcuni di questi suggerimenti provengono dal tuo provider di ricerca (“Suggerimenti di ricerca”). Altri provengono da Firefox e si basano sulle informazioni memorizzate sul tuo dispositivo locale (compresi i termini di ricerca recenti, le schede aperte e gli URL visitati in precedenza) o sui contenuti di Mozilla e dei suoi partner, inclusi sponsor a pagamento e risorse Internet come Wikipedia (“Suggerimenti da Firefox”).

Per impostazione predefinita, Firefox mostra i Suggerimenti di ricerca. Le richieste di suggerimenti, comprese le query di ricerca in tempo reale e i dati tecnici, vengono inviate direttamente al motore di ricerca mentre digiti e vengono elaborate in base all'informativa sulla privacy del motore di ricerca (consultabile di seguito). Puoi disattivare i Suggerimenti di ricerca o modificare il tuo provider di ricerca predefinito in qualsiasi momento, come indicato in questa pagina di Supporto Firefox.

Gli utenti degli Stati Uniti e di alcune altre aree geografiche riceveranno anche Suggerimenti da Firefox. Puoi disattivarli completamente o disattivare solo i suggerimenti sponsorizzati da Firefox nelle impostazioni del browser.

Negli Stati Uniti, Firefox ottiene suggerimenti dai server Mozilla mentre digiti la tua query. Utilizziamo una tecnologia di protezione della privacy chiamata OHTTP, che combina la crittografia e un server proxy per nascondere il tuo indirizzo IP e altre informazioni identificative. La tua query di ricerca in tempo reale, insieme ai dati tecnici, di interazione e di localizzazione derivati dall'indirizzo IP, vengono trasmessi di default attraverso questo proxy OHTTP prima di essere inviati a Mozilla. Questo aiuta a impedire a chiunque (incluso Mozilla) di associare la tua specifica query a te o di collegarla a informazioni non correlate alla tua attività di navigazione. Mozilla elabora questi dati per fornirti suggerimenti pertinenti, comprendere quanto siano utili per te e migliorare il servizio. In alcune circostanze, i partner di Mozilla riceveranno dati di ricerca e interazione anonimizzati, al fine di fornire suggerimenti pertinenti e misurare il coinvolgimento degli utenti con i contenuti suggeriti.

Alcuni utenti, tra cui quelli residenti in alcune regioni al di fuori degli Stati Uniti e quelli residenti negli Stati Uniti che deselezionano l'opzione “Recupera suggerimenti da Mozilla durante la digitazione” nelle impostazioni, riceveranno invece risultati elaborati localmente quando utilizzano la funzione Suggerimenti da Firefox. Per questi utenti, i suggerimenti saranno forniti localmente, utilizzando le informazioni memorizzate sul dispositivo, nella loro copia di Firefox. I tuoi dati de-identificati sui clic e le interazioni relativi a parole chiave di ricerca specifiche (ma non la tua query di ricerca) vengono inviati a Mozilla tramite OHTTP per nascondere il tuo indirizzo IP e altre informazioni identificative. Per i suggerimenti sponsorizzati, i nostri partner possono ricevere informazioni aggregate su quali dei loro suggerimenti vengono visualizzati e cliccati, ma non su quali utenti hanno visto i suggerimenti o quali parole chiave hanno determinato la visualizzazione di tali suggerimenti. (Se i Suggerimenti da Firefox non sono disponibili nella tua area geografica, riceverai esclusivamente i Suggerimenti di ricerca.)

Proposta di contenuti e pubblicità pertinenti nella Nuova scheda di Firefox

Firefox mostra contenuti nella pagina Nuova scheda, insieme alla pubblicità che ne sostiene lo sviluppo. Puoi disattivarli in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo browser.

Utilizziamo i dati tecnici, delle preferenze linguistiche e di localizzazione derivati dall'indirizzo IP per proporre questi contenuti nel formato corretto (ad esempio, per dispositivi mobili o desktop), nella lingua appropriata e in base alla posizione. Mozilla raccoglie dati tecnici e relativi alle interazioni, come la posizione, il formato, le visualizzazioni e i clic sui contenuti o sugli annunci della Nuova scheda, per capire come le persone interagiscono con i nostri contenuti e per personalizzare i contenuti futuri, compresi quelli sponsorizzati. Questi dati possono essere condivisi con i nostri partner su base aggregata e/o de-identificata.

In alcune aree geografiche, utilizziamo questi dati per creare modelli e raggruppare gli utenti in base ad attributi comuni. Questi raggruppamenti ci aiutano a comprendere come le persone interagiscono con i nostri contenuti e a personalizzare quelli futuri, compresi quelli sponsorizzati. Ci serviamo dell'elaborazione sul dispositivo e della tecnologia OHTTP per evitare di rivelare a Mozilla le caratteristiche di ogni utente specifico. Per saperne di più.

Collaboriamo anche con fornitori di pubblicità per fornire contenuti sponsorizzati pertinenti utilizzando tecnologie programmatiche. A tal fine, potremmo condividere informazioni limitate e non identificabili, quali il tipo di dispositivo, le informazioni sulla posizione ricavate dall'indirizzo IP e la categoria di contenuti visualizzati, per aiutare a determinare quali annunci pubblicitari visualizzare. Non condividiamo alcuna informazione che possa identificarti. Puoi disattivare i contenuti sponsorizzati nelle impostazioni della Nuova scheda in qualsiasi momento.

In alcuni casi, se le pubblicità sono abilitate nella Nuova scheda, ulteriori dati di navigazione e interazione (comprese le interazioni con i nostri inserzionisti) potrebbero essere elaborati localmente sul tuo dispositivo per misurare l'efficacia di tali pubblicità; anche la funzione scorciatoie usa i dati di navigazione localmente sul tuo dispositivo per selezionare le migliori scorciatoie, alcune delle quali possono essere sponsorizzate. Tali dati saranno condivisi esclusivamente con Mozilla e/o i nostri partner pubblicitari tramite le nostre tecnologie di protezione della privacy su base aggregata e/o anonimizzata.

Quando un utente visita un sito web di terzi facendo clic su una pubblicità o su un link in Firefox, tale sito può utilizzare i cookie e altre API web presenti in qualsiasi sito web per raccogliere dati, nel rispetto delle informative sulla privacy e/o sui cookie di tale sito web.

Puoi disattivare o personalizzare tutte queste funzioni della Nuova scheda, insieme al relativo trattamento dei dati, nelle impostazioni del tuo browser (dispositivi desktop, Android, iOS). Puoi anche disattivare i contenuti sponsorizzati pur continuando a utilizzare le restanti funzioni.

Fornitura di account Mozilla

Se ti registri creando un account Mozilla, elaboreremo ulteriori informazioni oltre ai dati indicati nella presente Informativa, come i dati relativi all'account, le informazioni di contatto e i dati di sincronizzazione, in conformità all'Informativa sulla privacy degli account Mozilla.

Fornitura di chatbot basati sull'IA

Puoi utilizzare un chatbot basato sull'IA di terze parti di tua scelta per aiutarti a riassumere ciò che leggi, a scrivere e a raccogliere idee, in conformità ai termini di utilizzo e all'informativa sulla privacy del fornitore.

Se decidi di attivare un chatbot nella barra laterale e/o tramite una scorciatoia, Mozilla non potrà accedere alle tue conversazioni o ai contenuti che inserisci nel chatbot scelto. Raccogliamo dati tecnici e sulle interazioni che riguardano l'utilizzo di questa funzione per contribuire a migliorare Firefox, come la frequenza con cui viene scelto un provider di chatbot di terze parti, la frequenza con cui vengono utilizzati i prompt suggeriti e la lunghezza del testo selezionato.

Ulteriori dettagli, tra cui come regolare le impostazioni dei dati: Scopri di più su come gestire o rimuovere i chatbot basati sull'IA in Firefox.

Fornitura e abilitazione dei componenti aggiuntivi (addons.mozilla.org)

È possibile installare componenti aggiuntivi dal sito addons.mozilla.org (“AMO”) o da Gestione estensioni di Firefox, accessibile tramite il pulsante di menu Firefox nella barra degli strumenti. Elaboriamo le tue query di ricerca in Gestione estensioni per fornirti i componenti aggiuntivi consigliati. Se decidi di installare dei componenti aggiuntivi, Firefox elaborerà i dati tecnici, di localizzazione derivati dall'indirizzo IP e di impostazione e si connetterà periodicamente con i server di Mozilla per installare e applicare gli aggiornamenti corretti ai tuoi componenti aggiuntivi. Raccogliamo inoltre dati tecnici e di interazione relativi all'utilizzo dei componenti aggiuntivi per migliorare Firefox.

Quando visiti il sito web AMO, Mozilla raccoglie dati tecnici e di interazione relativi al tuo utilizzo del sito, in conformità alla nostra informativa su siti web, comunicazioni, privacy e cookie.

Ulteriori dettagli, tra cui come regolare le impostazioni dei dati: Maggiori informazioni su come rimuovere o abilitare i componenti aggiuntivi. Puoi anche consultare l'Informativa sulla privacy del sito web dei componenti aggiuntivi.

Gestione e miglioramento di funzionalità, prestazioni e stabilità

Mozilla conduce studi all'interno di Firefox e rende disponibili alcune funzioni sperimentali attraverso Firefox Labs per testare diverse funzioni e idee prima che vengano rese disponibili a tutti gli utenti o diventino parte dell'offerta principale di Firefox; questo ci permette di prendere decisioni più informate su ciò che i nostri utenti desiderano e di cui hanno bisogno. Queste ricerche utilizzano dati tecnici, sulle prestazioni del sistema, di localizzazione derivata dall'indirizzo IP, sulle impostazioni e sulle interazioni.

Abbiamo inoltre bisogno di elaborare i dati per mantenere Firefox operativo, migliorarne le funzioni e le prestazioni e identificare, risolvere e diagnosticare i problemi. A tal fine utilizziamo dati tecnici, di localizzazione derivata dall'indirizzo IP e di impostazione, nonché dati relativi alle interazioni e alle prestazioni del sistema (come il numero di schede aperte, l'utilizzo della memoria o l'esito di processi automatizzati come gli aggiornamenti). Nei rari casi in cui le informazioni necessarie includano anche dati di navigazione limitati (ad esempio, annotazioni del dominio di primo livello per il monitoraggio delle prestazioni di caricamento delle pagine), questi verranno trasmessi tramite OHTTP per evitare che Mozilla possa collegare te o il tuo dispositivo ai dati raccolti per questo scopo.

Su dispositivi desktop e Android, se Firefox riscontra un problema imprevisto, il Mozilla Crash Reporter ti chiederà anche se desideri inviarci ulteriori informazioni, che possono includere i siti aperti al momento dell'arresto anomalo e altri dati di navigazione. Su dispositivi desktop e Android, se scegli di inviarci automaticamente le segnalazioni di arresti anomali, raccoglieremo queste informazioni senza richiederle ogni volta; su iOS, le segnalazioni di arresti anomali contengono meno informazioni e ci vengono inviate automaticamente per impostazione predefinita. Puoi modificare le impostazioni in qualsiasi momento.

Ulteriori dettagli, tra cui come regolare le impostazioni dei dati: Puoi richiedere maggiori informazioni sugli studi che ti coinvolgono, scegliere di non partecipare a nessuno studio (o a uno specifico) in qualsiasi momento, e scegliere di prendere parte alla sperimentazione di funzioni tramite Firefox Labs. Puoi inoltre ottenere maggiori informazioni sui dati tecnici e relativi alle interazioni che elaboriamo e su disattivarli.

Miglioramento della sicurezza

Poiché mantenere la versione più recente di Firefox aiuta a proteggersi dalle vulnerabilità, le versioni desktop di Firefox si collegano regolarmente ai server di Mozilla (o a un altro servizio utilizzato per installare Firefox) per verificare la disponibilità di aggiornamenti software; gli aggiornamenti per le versioni Android e iOS di Firefox sono gestiti rispettivamente dal Play Store di Google e dall'App Store di Apple.

Elaboriamo anche dati tecnici e relativi alle impostazioni per proteggerti da componenti aggiuntivi dannosi. Oltre a queste procedure standard, utilizziamo il servizio di navigazione sicura di Google per tutelarti da download pericolosi e attacchi di phishing e verifichiamo le pagine web e i dati tecnici con le autorità di certificazione. Come parte del nostro impegno per migliorare la privacy e la sicurezza di tutti gli utenti di Internet, raccogliamo dati tecnici tramite OHTTP, per comprendere meglio, prevenire e difenderci dal fingerprinting.

Per alcuni utenti di Firefox, Firefox indirizza le richieste DNS a un servizio ricorsivo che ha accettato di aderire ai rigidi standard di riservatezza di Mozilla per i servizi DNS ricorsivi. Questo servizio garantisce una protezione aggiuntiva dalle violazioni della privacy alle reti locali, oltre che da alcuni attacchi alla sicurezza DNS. I registri di sistema delle richieste DNS vengono cancellati dal servizio entro 24 ore e sono utilizzati esclusivamente per finalità di risoluzione DNS. Maggiori informazioni sul protocollo DNS over HTTPS (DoH).

Ulteriori dettagli, tra cui come regolare le impostazioni dei dati: Blocklist degli aggiornamenti e dei componenti aggiuntivi, servizio di Navigazione sicura di Google, OHTTP.

Comprensione della modalità di utilizzo di Firefox

Elaboriamo i dati per comprendere meglio come usi i nostri servizi, per esempio quanto spesso utilizzi Firefox, le tue preferenze linguistiche, la frequenza con cui impieghi i nostri strumenti di ricerca o interagisci con i suggerimenti di ricerca, la velocità di caricamento delle pagine che apri e il numero di annunci o verifiche CAPTCHA che visualizzi. Questo ci permette di monitorare il modo in cui le persone accedono e utilizzano i nostri servizi, contribuendo così a migliorare la nostra attività e la funzionalità di Firefox.

Ulteriori dettagli, tra cui come regolare le impostazioni dei dati: Puoi aggiornare le impostazioni di raccolta dei dati per i dispositivi desktop e mobili in qualsiasi momento. Tieni presente che la deselezione dell'opzione “Consenti a Firefox di inviare a Mozilla dati tecnici e relativi all'interazione con il browser” non avrà alcun impatto sul ping di utilizzo giornaliero. Questo ping ci fornisce esclusivamente informazioni de-identificate sull'uso di Firefox da parte dell'utente, non è legato ad altri dati sull'utente e può essere eliminato nelle impostazioni.

Commercializzazione dei nostri servizi

Se ci autorizzi a farlo, Firefox invierà a Mozilla i dati relativi al dominio del sito web o alla campagna pubblicitaria specifica (se del caso) che ti ha portato alla nostra pagina di download, per aiutarci a capire e migliorare le nostre iniziative di marketing. Firefox condivide anche informazioni con i nostri partner di marketing per monitorare e migliorare queste campagne; le informazioni condivise variano (in base al modo in cui hai scoperto Firefox e al tuo sistema operativo), ma generalmente includono la modalità con cui hai raggiunto la nostra pagina di download e se utilizzi attivamente Firefox. Se Firefox è preinstallato sul tuo dispositivo, i dati tecnici e relativi alle interazioni (il tipo di dispositivo e l'utilizzo o meno di Firefox) saranno inviati ai nostri partner di marketing e condivisi con Mozilla.

Ulteriori dettagli, tra cui come regolare le impostazioni dei dati: Ulteriori informazioni sui dati di misurazione della campagna pubblicitaria che vengono raccolti e condivisi e su come rinunciare. Firefox non condivide informazioni come la cronologia di navigazione, le query di ricerca o le password salvate con partner tecnologici di marketing. Mozilla raccoglie solo i dati necessari per misurare e migliorare le proprie campagne pubblicitarie.

Per pseudonimizzare, de-identificare, aggregare o anonimizzare i dati

Nell'ambito delle attività sopra descritte, come il monitoraggio dell'utilizzo di Firefox e la misurazione delle nostre attività di marketing, potremmo creare dati de-identificati, aggregati o anonimizzati. Utilizziamo tecnologie adeguate alle circostanze, tra cui la rimozione degli elementi identificativi, l'OHTTP o il DAP, che consentono di evitare che i dati vengano collegati agli utenti. In alcuni casi, possiamo condividere o pubblicare dati aggregati e anonimizzati per facilitare la ricerca o nell'ambito delle finalità commerciali lecite descritte in precedenza (come la condivisione di informazioni aggregate con partner pubblicitari).

Comunicazione con gli utenti

In base alle tue impostazioni (e al fatto che tu abbia o meno un account Mozilla), potremmo comunicare con te tramite messaggi interni al prodotto, inviarti comunicazioni (incluse comunicazioni di marketing), chiederti di partecipare a ricerche/sondaggi, o rispondere a richieste di assistenza. Potresti anche contattarci tu direttamente, ad esempio per segnalare un sito non funzionante all'interno di Firefox. Quando comunichi con noi attraverso questi metodi, utilizzeremo le informazioni che condividi solo per le finalità che ci hai indicato. Elaboriamo anche i dati delle interazioni relativi a queste comunicazioni per capire meglio chi ha ricevuto gli annunci riguardanti i nostri servizi (come nuove funzionalità, aggiornamenti o avvisi di sicurezza).

Quando visiti le pagine di aiuto di Mozilla in connessione a Firefox, Mozilla raccoglie dati tecnici e di interazione relativi al tuo utilizzo dei nostri siti web in conformità con la nostra informativa su siti web, comunicazioni, privacy e cookie per consentirci di comprendere come utilizzi le nostre pagine di assistenza e supporto e di migliorarle.

Rispetto delle leggi vigenti e identificazione e prevenzione di attività dannose, non autorizzate o illegali

Potremmo anche dover elaborare i tuoi dati personali per rispettare i requisiti di legge e le finalità di protezione applicabili, come ad esempio:

• Soddisfare richieste legittime e rispettare procedure legali, come rispondere a citazioni in giudizio, indagini o richieste da parte di autorità governative. Mozilla richiede un procedimento legale valido per imporre la divulgazione di dati specifici dell'utente a un organo governativo.
• Rispondere a richieste di esercizio dei diritti sulla privacy, come il diritto di accesso o di cancellazione dei dati personali.
• Identificare, indagare e affrontare potenziali attività fraudolente o altre attività dannose come attività illegali, attacchi informatici o violazioni della proprietà intellettuale (inclusa la presentazione o la difesa di richieste legali).
• Svolgere attività interne di conformità e sicurezza, come audit e gestione della sicurezza aziendale.

I tuoi diritti

In qualità di utente di Firefox, hai il diritto di:

1. Ricevere informazioni sui dati che trattiamo su di te, sul perché e sui soggetti con cui vengono condivisi (si tratta della presente Informativa)
2. Richiedere una copia dei dati che conserviamo su di te
3. Richiedere la portabilità dei tuoi dati
4. Richiedere la correzione di qualsiasi dato in nostro possesso che sia inesatto o incompleto
5. Richiedere la cancellazione di dati personali in nostro possesso (in determinate circostanze)
6. In alcuni casi, limitare o opporti al modo in cui utilizziamo i tuoi dati personali
7. Presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati in caso di dubbi su come trattiamo i tuoi dati personali. Preferiremmo che ci contattassi prima direttamente (all'indirizzo dpo@mozilla.com), ma puoi anche rivolgerti all'autorità competente per la protezione dei dati nell'UE, oppure cercare (e contattare) l'autorità locale per la protezione dei dati personali.

Per avanzare una qualsiasi delle richieste di cui sopra in merito ai tuoi dati personali, puoi contattarci (Mozilla Corporation) tramite il nostro portale Data Subject Access Request; non discrimineremo mai nessuno per aver esercitato i propri diritti alla privacy. Per qualsiasi altra domanda in merito ai tuoi dati personali o alle nostre pratiche di privacy puoi contattarci all'indirizzo compliance@mozilla.com.

Se ti trovi nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, puoi anche contattare il nostro DPO all'indirizzodpo@mozilla.com, o per posta ordinaria all'indirizzo:

Bird & Bird DPO Services SRL
Avenue Louise 235 b 1
1050 Brussels
Belgium

Rispondiamo a tutte le richieste che riceviamo da persone che desiderano esercitare i loro diritti di protezione dei dati in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, e potremmo doverti chiedere ulteriori informazioni per confermare la tua identità prima di poter procedere con una tua eventuale richiesta.

Tieni presente che se richiedi la cancellazione dei tuoi dati da Firefox, l'eliminazione avverrà entro 30 giorni dalla richiesta (a eccezione dei dati relativi alle interazioni, che hanno un periodo di conservazione standard di 90 giorni e vengono automaticamente eliminati al termine di tale periodo).

Le tue scelte

Puoi aggiornare le impostazioni di raccolta dei dati per i dispositivi desktop e mobili in qualsiasi momento.

Firefox offre anche la funzione Global Privacy Control (GPC), che puoi attivare per notificare automaticamente ai siti web di non vendere o condividere le informazioni sulla tua sessione di navigazione in tale sito. GPC opera come meccanismo di “non vendita” in alcuni stati americani come la California, il Colorado e il Connecticut. Può anche essere utilizzato per indicare una rinuncia alla pubblicità mirata o una richiesta generale di limitare la vendita o la condivisione dei tuoi dati personali in tali giurisdizioni, nonché in giurisdizioni come l'UE, il Regno Unito, il Nevada, lo Utah e la Virginia.