Per fornirti il browser Firefox

Mozilla raccoglie alcune tipologie di dati, come i dati tecnici e delle impostazioni, per fornire le funzionalità principali del browser Firefox e dei servizi associati, distinguere il tuo dispositivo dagli altri, ricordare e rispettare le tue impostazioni e fornirti le funzionalità predefinite, come la pagina Nuova scheda, la funzione di modifica PDF, il gestore delle password e la protezione totale dai cookie. Puoi personalizzare ulteriormente l'esperienza di Firefox regolando le impostazioni di comandi, pulsanti e barre degli strumenti e aggiungendo funzioni con i componenti aggiuntivi.

Alcune funzionalità di Firefox, come la traduzione automatica delle pagine web e i suggerimenti per il “testo alternativo” delle immagini caricate nei file PDF, si basano sull'intelligenza artificiale (IA) e su piccoli modelli linguistici scaricati sul tuo dispositivo. Questi funzionano localmente: il contenuto delle pagine web, i PDF, le immagini e gli URL delle schede rimangono sul tuo dispositivo e non vengono inviati ai server di Mozilla o utilizzati per scopi di formazione senza il tuo esplicito consenso. Tieni presente che altre funzioni di Firefox possono integrare modelli di intelligenza artificiale di terze parti, come descritto in dettaglio nella presente Informativa.

Per adattare Firefox alle tue esigenze

Firefox elabora diversi dati personali senza spostarli dal tuo dispositivo, come la cronologia di navigazione, i dati dei moduli web, i file temporanei di Internet e i cookie. Ciò significa che i dati rimangono nel tuo dispositivo e non vengono inviati ai server di Mozilla, a meno che non sia indicato diversamente nella presente Informativa. Se lo consenti, anche la tua posizione esatta può essere elaborata per le funzionalità di localizzazione di alcuni siti web come Google Maps; tali dati sono accessibili dal tuo dispositivo solo ai siti per i quali hai scelto di abilitarli e non vengono inviati ai server di Mozilla.

Per fornire e migliorare la funzionalità di ricerca

Quando esegui una ricerca in Firefox, la query di ricerca, i dati del dispositivo e i dati relativi alla tua posizione vengono elaborati dal motore di ricerca predefinito (secondo quanto previsto dall'Informativa sulla privacy applicabile) per fornirti risultati e suggerimenti di ricerca.

Firefox mostra inoltre i propri suggerimenti di ricerca sulla base delle informazioni memorizzate sul dispositivo locale (come i termini di ricerca recenti, le schede aperte e gli URL visitati in precedenza). Questi suggerimenti possono includere consigli sponsorizzati dai partner di Mozilla, contenuti rilevanti provenienti da risorse Internet comuni (come Wikipedia) o URL popolari nel tuo Paese. Mozilla elabora alcuni dati tecnici e relativi alle interazioni, come il numero di ricerche che hai effettuato, il numero di suggerimenti sponsorizzati che hai visualizzato e come hai interagito con essi. I partner di Mozilla ricevono informazioni de-identificate sulle tue interazioni con i suggerimenti da loro proposti. Puoi abilitare o disabilitare i suggerimenti di ricerca in qualsiasi momento.

A seconda del luogo in cui ti trovi, Mozilla ricava la categoria di primo livello (ad esempio, viaggi, shopping) della tua ricerca dalle parole chiave contenute nella query, per capire il tipo e il numero di ricerche effettuate. Utilizziamo tecnologie di tutela della privacy che permettono a Mozilla di sapere solo che qualcuno, da qualche parte, ha effettuato una ricerca relativa a una particolare categoria, senza conoscerne l'identità. Ulteriori informazioni su come classifichiamo le ricerche, comprese le modalità di rinuncia.

Mozilla può inoltre ricevere parole chiave di ricerche relative alla posizione (ad esempio, se cerchi “Boston”) e condividerle con i propri partner per fornirti contenuti consigliati e sponsorizzati. In questo caso, Mozilla non può associare la ricerca per parola chiave a un singolo utente dopo che il suggerimento di ricerca è stato fornito e i partner non sono mai in grado di associare i suggerimenti di ricerca a un singolo utente. È possibile rimuovere questa funzionalità in qualsiasi momento disattivando i Suggerimenti sponsorizzati; ulteriori informazioni su come farlo sono disponibili nella relativa pagina di Supporto Firefox.

Puoi scegliere di usufruire di un'esperienza di ricerca avanzata, il che comporterà l'elaborazione da parte di Mozilla di ulteriori dati personali, tra cui i tuoi dati tecnici, la tua posizione e i dati di ricerca. Alcune di queste informazioni possono essere condivise con i nostri partner su base de-identificata e/o aggregata. Consulta il post del blog “Data and Firefox Suggest” per maggiori informazioni.

Per proporre contenuti e pubblicità pertinenti nella Nuova scheda di Firefox

Utilizziamo i dati tecnici, delle preferenze linguistiche e della posizione per proporre contenuti e pubblicità nella pagina Nuova scheda di Firefox nel formato corretto (ad esempio, per dispositivi mobili o desktop), nella lingua appropriata e in base alla posizione. Mozilla raccoglie dati tecnici e relativi alle interazioni, come la posizione, il formato, le visualizzazioni e i clic sui contenuti o sugli annunci della Nuova scheda, per capire come le persone interagiscono con i nostri contenuti e per personalizzare i contenuti futuri, compresi quelli sponsorizzati. Questi dati possono essere condivisi con i nostri partner su base de-identificata o aggregata.

In alcuni casi, quando nella Nuova scheda sono abilitati gli annunci pubblicitari, è possibile che sul tuo dispositivo vengano elaborati dati di navigazione aggiuntivi per misurare l'efficacia di tali annunci; questi dati saranno condivisi con Mozilla e/o con i nostri partner pubblicitari tramite le nostre tecnologie di tutela della privacy solo su base aggregata e/o de-identificata.

Quando un utente visita un sito web di terzi facendo clic su una pubblicità o su un link in Firefox, tale sito può utilizzare i cookie e altre API web presenti in qualsiasi sito web per raccogliere dati, nel rispetto delle informative sulla privacy e/o sui cookie di tale sito web.

Per fornire account Mozilla

Se ti registri creando un account Mozilla, elaboreremo ulteriori informazioni oltre ai dati indicati nella presente Informativa, come i dati relativi all'account, le informazioni di contatto e i dati di sincronizzazione, in conformità all'Informativa sulla privacy degli account Mozilla.

Per fornire chatbot basati sull'IA

Puoi utilizzare un chatbot basato sull'IA di terze parti di tua scelta per aiutarti a riassumere ciò che leggi, a scrivere e a raccogliere idee, in conformità ai termini di utilizzo e all'informativa sulla privacy del fornitore.

Se decidi di attivare un chatbot nella barra laterale e/o tramite una scorciatoia, Mozilla non potrà accedere alle tue conversazioni o ai contenuti che inserisci nel chatbot scelto. Raccogliamo dati tecnici e sulle interazioni che riguardano l'utilizzo di questa funzione per contribuire a migliorare Firefox, come la frequenza con cui viene scelto un provider di chatbot di terze parti, la frequenza con cui vengono utilizzati i prompt suggeriti e la lunghezza del testo selezionato.

Per fornire la Verifica recensioni, con la proposta di contenuti sponsorizzati

La Verifica recensioni è una funzione di Firefox che ti aiuta a determinare se le recensioni sono affidabili quando fai acquisti online su siti come Amazon.com, BestBuy.com e Walmart.com. Se scegli di utilizzare la Verifica recensioni, Mozilla elaborerà le informazioni sul sito web e l'identificativo dei prodotti visualizzati utilizzando la nostra tecnologia di tutela della privacy chiamata OHTTP. L'OHTTP impiega la crittografia e un server intermediario di terze parti, per impedire a Mozilla di collegare te o il tuo dispositivo ai prodotti che hai visualizzato. Raccogliamo inoltre dati tecnici e di interazione sull'utilizzo di questa funzione per migliorare Firefox.

Accettando di utilizzare la Verifica recensioni, accetti anche che ti vengano mostrati consigli su prodotti e contenuti sponsorizzati. Se non desideri ricevere consigli su prodotti e contenuti sponsorizzati, puoi disattivare la funzione nelle impostazioni della Verifica recensioni in qualsiasi momento.

Per fornire e abilitare i componenti aggiuntivi (addons.mozilla.org)

È possibile installare componenti aggiuntivi dal sito addons.mozilla.org (“AMO”) o da Gestione estensioni di Firefox, accessibile tramite il pulsante di menu Firefox nella barra degli strumenti. Elaboriamo le tue query di ricerca in Gestione estensioni per fornirti i componenti aggiuntivi consigliati. Se decidi di installare dei componenti aggiuntivi, Firefox elaborerà i dati tecnici, di localizzazione e di impostazione e si connetterà periodicamente con i server di Mozilla per installare e applicare gli aggiornamenti corretti ai tuoi componenti aggiuntivi. Raccogliamo inoltre dati tecnici e di interazione relativi all'utilizzo dei componenti aggiuntivi per migliorare Firefox.

Quando visiti il sito web AMO, Mozilla raccoglie dati tecnici e di interazione relativi al tuo utilizzo del sito, in conformità alla nostra informativa su siti web, comunicazioni, privacy e cookie.

Per mantenere e migliorare funzionalità, prestazioni e stabilità

Mozilla conduce studi all'interno di Firefox e rende disponibili alcune funzioni sperimentali attraverso Firefox Labs per testare diverse funzioni e idee prima che vengano rese disponibili a tutti gli utenti o diventino parte dell'offerta principale di Firefox; questo ci permette di prendere decisioni più informate su ciò che i nostri utenti desiderano e di cui hanno bisogno. Queste ricerche utilizzano dati tecnici, sulle prestazioni del sistema, sulla posizione, sulle impostazioni e sulle interazioni.

Abbiamo inoltre bisogno di elaborare i dati per mantenere Firefox operativo, migliorarne le funzioni e le prestazioni e identificare, risolvere e diagnosticare i problemi. A tal fine utilizziamo dati tecnici, di localizzazione e di impostazione, nonché dati relativi alle interazioni e alle prestazioni del sistema (come il numero di schede aperte, l'utilizzo della memoria o l'esito di processi automatizzati come gli aggiornamenti). Nei rari casi in cui le informazioni necessarie includano anche dati di navigazione limitati (ad esempio, annotazioni del dominio di primo livello per il monitoraggio delle prestazioni di caricamento delle pagine), questi verranno trasmessi tramite OHTTP per evitare che Mozilla possa collegare te o il tuo dispositivo ai dati raccolti per questo scopo.

Su Desktop e Android, se Firefox riscontra un problema imprevisto, il Mozilla Crash Reporter ti chiederà anche se desideri inviarci ulteriori informazioni, che possono includere i siti aperti al momento dell'arresto anomalo e altri dati di navigazione. Su Desktop e Android, se scegli di inviarci automaticamente le segnalazioni di arresti anomali, raccoglieremo queste informazioni senza richiederle ogni volta; su iOS, le segnalazioni di arresti anomali contengono meno informazioni e ci vengono inviate automaticamente per impostazione predefinita. Puoi modificare le impostazioni in qualsiasi momento.

Per migliorare la sicurezza

Poiché mantenere la versione più recente di Firefox aiuta a proteggersi dalle vulnerabilità, le versioni desktop di Firefox si collegano regolarmente ai server di Mozilla (o a un altro servizio utilizzato per installare Firefox) per verificare la disponibilità di aggiornamenti software; gli aggiornamenti per le versioni Android e iOS di Firefox sono gestiti rispettivamente dal Play Store di Google e dall'App Store di Apple.

Elaboriamo anche dati tecnici e relativi alle impostazioni per proteggerti da componenti aggiuntivi dannosi. Oltre a queste procedure standard, utilizziamo il servizio di navigazione sicura di Google per tutelarti da download pericolosi e attacchi di phishing e verifichiamo le pagine web e i dati tecnici con le autorità di certificazione. Come parte del nostro impegno per migliorare la privacy e la sicurezza di tutti gli utenti di Internet, raccogliamo dati tecnici tramite OHTTP, per comprendere meglio, prevenire e difenderci dal fingerprinting.

Per alcuni utenti di Firefox, Firefox indirizza le richieste DNS a un servizio ricorsivo che ha accettato di aderire ai rigidi standard di riservatezza di Mozilla per i servizi DNS ricorsivi. Questo servizio garantisce una protezione aggiuntiva dalle violazioni della privacy alle reti locali, oltre che da alcuni attacchi alla sicurezza DNS. I registri di sistema delle richieste DNS vengono cancellati dal servizio entro 24 ore e sono utilizzati esclusivamente per finalità di risoluzione DNS. Maggiori informazioni sul protocollo DNS over HTTPS (DoH).

Per capire come viene utilizzato Firefox

Elaboriamo i dati per comprendere meglio come usi i nostri servizi, per esempio quanto spesso utilizzi Firefox, le tue preferenze linguistiche, la frequenza con cui impieghi i nostri strumenti di ricerca o interagisci con i suggerimenti di ricerca, la velocità di caricamento delle pagine che apri e il numero di annunci o verifiche CAPTCHA che visualizzi. Questo ci permette di monitorare il modo in cui le persone accedono e utilizzano i nostri servizi, contribuendo così a migliorare la nostra attività e la funzionalità di Firefox.

Per commercializzare i nostri servizi

Se ci autorizzi a farlo, Firefox invierà a Mozilla i dati relativi al dominio del sito web o alla campagna pubblicitaria specifica (se del caso) che ti ha portato alla nostra pagina di download, per aiutarci a capire e migliorare le nostre iniziative di marketing. Firefox condivide anche informazioni con i nostri partner di marketing per monitorare e migliorare queste campagne; le informazioni condivise variano (in base al modo in cui hai scoperto Firefox e al tuo sistema operativo), ma generalmente includono la modalità con cui hai raggiunto la nostra pagina di download e se utilizzi attivamente Firefox. Se Firefox è preinstallato sul tuo dispositivo, i dati tecnici e relativi alle interazioni (il tipo di dispositivo e l'utilizzo o meno di Firefox) saranno inviati ai nostri partner di marketing e condivisi con Mozilla.

Per pseudonimizzare, de-identificare, aggregare o anonimizzare i dati

Nell'ambito delle attività sopra descritte, come il monitoraggio dell'utilizzo di Firefox e la misurazione delle nostre attività di marketing, potremmo creare dati de-identificati, aggregati o anonimizzati. Utilizziamo tecnologie adeguate alle circostanze, tra cui la rimozione degli elementi identificativi, l'OHTTP o il DAP, che consentono di evitare che i dati vengano collegati agli utenti. In alcuni casi, possiamo condividere o pubblicare dati aggregati e anonimizzati per facilitare la ricerca o nell'ambito delle finalità commerciali lecite descritte in precedenza (come la condivisione di informazioni aggregate con partner pubblicitari).

Per comunicare con gli utenti

In base alle tue impostazioni (e al fatto che tu abbia o meno un account Mozilla), potremmo comunicare con te tramite messaggi interni al prodotto, inviarti comunicazioni (incluse comunicazioni di marketing), chiederti di partecipare a ricerche/sondaggi, o rispondere a richieste di assistenza. Potresti anche contattarci tu direttamente, ad esempio per segnalare un sito non funzionante all'interno di Firefox. Quando ci invii dati personali attraverso questi metodi, utilizzeremo le informazioni solo per le finalità che ci hai indicato. Elaboriamo anche i dati delle interazioni relativi a queste comunicazioni per capire meglio chi ha ricevuto gli annunci riguardanti i nostri servizi (come nuove funzionalità, aggiornamenti o avvisi di sicurezza).

Per rispettare le leggi vigenti, identificare e prevenire attività dannose, non autorizzate o illegali

Potremmo anche dover elaborare i tuoi dati personali per rispettare i requisiti di legge e le finalità di protezione applicabili, come ad esempio:

• Soddisfare richieste legittime e rispettare procedure legali, come rispondere a citazioni in giudizio, indagini o richieste da parte di autorità governative. Mozilla richiede un procedimento legale valido per imporre la divulgazione di dati specifici dell'utente a un organo governativo.
• Rispondere a richieste di esercizio dei diritti sulla privacy, come il diritto di accesso o di cancellazione dei dati personali.
• Identificare, indagare e affrontare potenziali attività fraudolente o altre attività dannose come attività illegali, attacchi informatici o violazioni della proprietà intellettuale (inclusa la presentazione o la difesa di richieste legali).
• Svolgere attività interne di conformità e sicurezza, come audit e gestione della sicurezza aziendale.

I tuoi diritti:

In qualità di utente di Firefox, hai il diritto di:

1. Ricevere informazioni sui dati che trattiamo su di te, sul perché e sui soggetti con cui vengono condivisi (si tratta della presente Informativa)
2. Richiedere una copia dei dati che conserviamo su di te
3. Richiedere la portabilità dei tuoi dati
4. Richiedere la correzione di qualsiasi dato in nostro possesso che sia inesatto o incompleto
5. Richiedere la cancellazione di dati personali in nostro possesso (in determinate circostanze)
6. In alcuni casi, limitare o opporti al modo in cui utilizziamo i tuoi dati personali
7. Presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati in caso di dubbi su come trattiamo i tuoi dati personali. Preferiremmo che ci contattassi prima direttamente (all'indirizzo dpo@mozilla.com), ma puoi anche rivolgerti all'autorità competente per la protezione dei dati nell'UE, oppure cercare (e contattare) l'autorità locale per la protezione dei dati personali.

Per avanzare una qualsiasi delle richieste di cui sopra in merito ai tuoi dati personali, puoi contattarci (Mozilla Corporation) tramite il nostro portale Data Subject Access Request; non discrimineremo mai nessuno per aver esercitato i propri diritti alla privacy. Per qualsiasi altra domanda in merito ai tuoi dati personali o alle nostre pratiche di privacy puoi contattarci all'indirizzo compliance@mozilla.com.

Se ti trovi nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, puoi anche contattare il nostro DPO all'indirizzodpo@mozilla.com, o per posta ordinaria all'indirizzo:

Bird & Bird DPO Services SRL
Avenue Louise 235 b 1
1050 Brussels
Belgium

Rispondiamo a tutte le richieste che riceviamo da persone che desiderano esercitare i loro diritti di protezione dei dati in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, e potremmo doverti chiedere ulteriori informazioni per confermare la tua identità prima di poter procedere con una tua eventuale richiesta.

Tieni presente che se richiedi la cancellazione dei tuoi dati da Firefox, l'eliminazione avverrà entro 30 giorni dalla richiesta (a eccezione dei dati relativi alle interazioni, che hanno un periodo di conservazione standard di 90 giorni e vengono automaticamente eliminati al termine di tale periodo).

Le tue scelte:

Puoi aggiornare le impostazioni di raccolta dei dati per i dispositivi desktop e mobili in qualsiasi momento.

Firefox offre anche la funzione Global Privacy Control (GPC), che puoi attivare per notificare automaticamente ai siti web di non vendere o condividere le informazioni sulla tua sessione di navigazione in tale sito. GPC opera come meccanismo di “non vendita” in alcuni stati americani come la California, il Colorado e il Connecticut. Può anche essere utilizzato per indicare una rinuncia alla pubblicità mirata o una richiesta generale di limitare la vendita o la condivisione dei tuoi dati personali in tali giurisdizioni, nonché in giurisdizioni come l'UE, il Regno Unito, il Nevada, lo Utah e la Virginia.

Applicabilità

La presente Informativa sulla privacy si riferisce alla più recente versione per uso generale di Firefox distribuita da Mozilla. Se Firefox è stato ottenuto diversamente o se si esegue una versione meno recente, la copia di Firefox in uso può contenere aspetti relativi alla privacy differenti.

Le versioni preliminari di Mozilla Firefox (distribuite attraverso canali quali Nightly, Beta, Developer Edition e TestFlight) sono piattaforme di sviluppo frequentemente aggiornate con funzioni e studi sperimentali. Oltre alla raccolta dati descritta nella presente Informativa sulla privacy, queste versioni possono inviare per impostazione predefinita alcuni tipi di dati relativi all'attività sul web e agli arresti anomali a Mozilla (e in alcuni casi ai nostri partner).

Modifiche

Potremmo dover modificare questa informativa e le nostre comunicazioni, nel qual caso gli aggiornamenti saranno pubblicati online e aggiorneremo la data di entrata in vigore di questa comunicazione. Se le modifiche sono sostanziali, annunceremo anche la loro pubblicazione in modo più evidente mediante i canali solitamente utilizzati da Mozilla per questa funzione, come i blog e i forum.