Nosotros trabajamos para la gente, no por el dinero.
Puede ser complicado para las personas saber qué pueden esperar de cualquier software o servicio que usan hoy en día. La tecnología que impulsa nuestras vidas es compleja y la gente no tiene tiempo para conocer los detalles. Eso es verdad incluso para Firefox, donde encontramos que las personas pueden tener diferentes ideas de lo que sucede dentro de su navegador.
En Mozilla respetamos y protegemos tu información personal:
- Seguimos una serie de principios de privacidad de datos que dan forma a cómo abordamos la privacidad de los navegadores Firefox de escritorio y móviles.
- Recolectamos solo la información necesaria para crear los productos.
- Con nuestros productos la gente tiene el control sobre sus datos y sus experiencias en línea.
- We adhere to the “no surprises” principle, meaning we work hard to ensure people’s understanding of Firefox matches reality.
Las siguientes preguntas y respuestas te ayudarán a entender que te puedes esperar de Mozilla y Firefox:
- Uso Firefox para casi todas mis búsquedas en línea. Me imagino que en Mozilla deben saber un montón de cosas sobre mí, ¿correcto?
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Firefox, the web browser that runs on your device or computer, is your gateway to the internet. Your browser will manage a lot of information about the websites you visit, but that information generally stays on your device. Mozilla, the company that makes Firefox, doesn’t collect it (unless you ask us to).
- ¿En serio? ¿Ustedes no guardan mi historial de navegación?
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Mozilla doesn’t know as much as you’d expect about how people browse the web. As a browser maker, that’s actually a big challenge for us. That is why we’ve built opt-in tools, which allow interested users to give us insight into their web browsing. If you sync your browsing history across Firefox installations, we don’t know what that history is — because it’s encrypted by your device.
- Parece que todas las compañías de la web venden y compran mis datos. Seguramente tú no seas una excepción.
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Mozilla no vende tus datos ni los compra.
- Un momento, ¿entonces cómo es que hacen dinero?
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Mozilla no es una organización como cualquier otra. Se creó como un proyecto de comunidad de código abierto en 1998 y su principal misión es trabajar por un Internet más sano. Una gran parte de los ingresos de la Mozilla Corporation proviene de los cánones que obtiene el navegador Firefox con las colaboraciones de búsqueda y acuerdos de distribución en todo el mundo. Puedes descubrir más sobre cómo generamos ingresos en nuestro informe económico anual.
- De acuerdo, esas preguntas eran fáciles. ¿Qué datos recolectan?
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Mozilla does collect a limited set of data by default from Firefox that helps us to understand how people use the browser. You can read more about that on our privacy notice and you can read the full documentation for that data collection.
Nuestra documentación es pública de manera que cualquiera puede comprobar la veracidad de lo que decimos, comentarnos si necesitamos mejorar y confiar en que no escondemos nada.
- ¡Esa documentación es como si estuviera en chino! ¿No está disponible en un español más entendible?
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En general, con el lanzamiento de cada nueva versión de Firefox recopilamos dos tipos de datos.
El primero es lo que denominamos "datos técnicos". Se trata de información sobre el navegador, como el sistema operativo e información sobre errores y cierres inesperados.
The second is what we call “interaction data.” This is data about an individual’s engagement with Firefox, such as the number of tabs that were open, the status of user preferences, or number of times certain browser features were used, such as screenshots or containers. For example, we collect this data through the back button (that arrow in the upper left corner of your browser that lets you navigate back to a previous webpage) in a way that shows us someone used the back button, but doesn’t tell what specific webpages are accessed.
- ¿Recolectan datos en las versiones preliminares de Firefox?
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Sort-of. In addition to the data described above, we receive crash and error reports by default in pre-release versions of Firefox.
We may also collect additional data in pre-release for one of our studies. For example, some studies require what we call “web activity data”, which may include URLs and other information about certain websites. This helps us answer specific questions to improve Firefox, such as, how to better integrate popular websites in specific locales.
Las versiones preliminares de Firefox por Mozilla son plataformas de desarrollo, actualizadas frecuentemente con funciones experimentales. Recopilamos más datos en la versión preliminar que lo que hacemos después del lanzamiento para entender cómo operan estas funciones experimentales. Puedes desactivar la recolección de estos datos en las preferencias.
- Pero, ¿por qué recolectan datos?
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Si no sabemos cómo está funcionando el navegador o qué funciones utilizan los usuarios, no podemos mejorarlo ni ofrecerte mejores productos. Hemos incorporado herramientas de recopilación de datos que nos permiten tomar decisiones inteligentes sobre nuestros productos; eso sí, siempre respetando la privacidad de los usuarios.
- La recolección de datos igual me incomoda. ¿Puedo desactivarla?
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Sí. Que el usuario tenga el control es uno de nuestros principios de privacidad de datos. Lo ponemos en práctica en Firefox en nuestra página de ajustes de privacidad, que funciona como punto central para quien busque tomar el control de su privacidad en Firefox. Puedes deshabilitar la recopilación de datos ahí.
- ¿Qué hay de los datos de mi cuenta?
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Creemos en la minimización de los datos y en no pedir lo que no necesitamos.
No necesitas una cuenta para usar Firefox. Las Cuentas son necesarias para sincronizar los datos en los dispositivos, pero solo te pedimos una dirección de correo electrónico. No queremos saber tu nombre, ni tu dirección, ni la fecha de tu cumpleaños, ni tu número de teléfono.
- Usan publicidad digital como parte de su mercadotecnia. ¿Compran datos personales para segmentar mejor sus anuncios en línea?
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No, no compramos los datos de la gente para dirigir la publicidad.
Pedimos a nuestros socios anunciantes que solo usen datos de primera mano que tanto los sitios web como los editores conocen sobre los usuarios, como el navegador que estás usando o el dispositivo en el que estás.
- Bueno, parece que realmente protegen mi privacidad.
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Sí, lo hacemos.