Ofte stillede spørgsmål
Hvad er Mozilla VPNs tilbagebetalingspolitik?
Første gang du abonnerer på Mozilla VPN via Mozillas websted, kan du anmode om at få penge tilbage, hvis du lukker din konto inden for de første 30 dage. Mozilla refunderer herefter din første abonnementsperiode.
Hvis du har købt dit abonnement gennem en app fra Apples App Store eller Googles Play Butik, er din betaling underlagt butikkens vilkår og betingelser. Du skal stile eventuelle fakturerings- og refusionsforespørgsler for sådanne køb til Apple eller Google, alt efter hvor abonnementet er købt.
Hvilke oplysninger opbevarer Mozilla VPN?
Vi overholder nøje Mozillas principper for databeskyttelse. Vi indsamler kun data, der er påkrævet for at sikre driften af Mozilla VPN og forbedre produktet over tid. Vi sporer også kampagne- og henvisningsdata på vores mobilapp for at hjælpe Mozilla med at forstå effektiviteten af vores marketingkampagner. Læs mere i vores privatlivserklæring.
Hvordan administrerer jeg mit abonnement og ændrer min plan?
Hvis du allerede abonnerer på Mozilla VPN, kan du til enhver tid ændre din plan eller administrere dit abonnement.