Stojimo u ljude iznad profita.
Može biti neobično za ljude da znaju šta očekivati od bilo kojeg softvera ili usluga koje koriste danas. Tehnologija koja pokreće naše živote je kompleksna i ljudi nemaju vremena da je istraže u detalje. To je još uvijek istinito za Firefox, gdje smatramo da ljudi imaju mnogo različitih ideja o tome šta se dešava pod okriljem njihovog browsera.
U Mozilla, mi poštujemo i štitimo vaše lične informacije:
- Slijedimo niz Načela privatnosti podataka koji oblikuju naš prustup privatnosti u Firefox desktop i mobilnim browserima.
- Mi samo prikupljamo podatke koje trebamo za pravljenje najboljih proizvoda.
- Stavljamo ljude u kontrolu njihovih podataka i online iskustava.
- Pratimo princip “bez iznenađenja”, što znači da radimo naporno kako bismo bili sigurni da je razumjevanje Firefox korisnika što bliže stvarnosti.
Sljedeća pitanja i odgovori bi trebali da vam pomognu razumjeti šta očekivati od Mozilla i Firefoxa:
- Koristim Firefox za gotovo sve na webu. Vi u Mozilla mora da znate gomilu stvari o meni, jel' da?
-
Firefox, web browser koji radi na vašem uređaju ili kompjuteru, je vaš put do interneta. Vaš browser će upravljati sa dosta informacija o web stranicama koje posjetite, ali te informacije ostaju na vašem uređaju. Mozilla, kompanija koja pravi Firefox, ne prikuplja ih (osim ako to ne tražite).
- Stvarno, ne prikupljate moju historiju pretraživanja?
-
Mozilla ne zna toliko puno kako vi očekujete o tome kako ljudi pretražuju web. Kao graditelji pretraživača, to je ustvari veliki izazov za nas. Zato mi ugrađujemo opcione alate, koji dozvoljavaju korisnicima da nam daju pristup njihovom web pretraživanju. Ako sinrhonizujete vašu historiju pretraživanja putem Firefox instalacija, mi ne znamo šta je ta historija - jer je šifrovana od strane vašeg uređaja.
- Izgleda kao da svaka kompanija na webu kupuje i prodaje moje podatke. Vi vjerovatno niste drugačiji.
-
Mozilla ne prodaje podatke o vama i ne kupujemo podatke o vama.
- Čekaj, kako onda vi zarađujete novac?
-
Mozilla nije prosječna organizacija. Osnovana kao zajednica projekta otvorenog koda 1998, Mozilla je organizacija vođena misijom za zdraviji internet. Najvažniji prihodi Mozilla Corporation su zarađeni putem partnerskih veza za Firefox web pretraživanja i distribucije ponuda širom svijeta. Možete saznati više o tome kako mi stvaramo novac u našem godišnjem finansijskom izvještaju.
- Uredu, ova pitanja su bila jednostavna. Koje podatke sakupljate?
-
Mozilla sakuplja ograničeni skup podataka po zadanom iz Firefoxa koji pomažu da razumijemo kako ljudi koriste browser. Ti podaci su vezani za slučajni identifikator, a ne vaše ime ili email adresu. Možete pročitati više o tome u našoj napomeni o privatnosti i možete pročitati cijelu dokumentaciju o tom prikupljanju podataka.
Mi činimo našu dokumetaciju javnom tako da svako može potvrditi da je ono što govorimo istina, recite nam ako trebamo nešto poboljšati i imajte povjerenja da mi ne krijemo ništa.
- Ta dokumentacija je svaštarija za mene! Možete li mi je dati u pojednostavljenom engleskom jeziku?
-
Postoje dvije kategorije podataka koje prikupljamo po zadanom u našem izdanju verzije Firefoxa.
Prvo je ono što mi zovemo "tehnički podaci." Ovo su podaci o samom browseru, kao što je operativni sistem koji ga pokreće i informacije o greškama i padovima.
Drugo je ono što mi zovemo "interakcija podataka." Ovo su podaci o individualnom povezivanju sa Firefoxom, kao što je broj otvorenih tabova, satus korisničkih postavki ili broj koliko puta se neka funkcija koristila, poput snimki ili kontejnera. Na primjer, mi prikupljamo ove podatke u smislu dugmeta za povratak nazad, ta strelica u gornjem lijevom uglu vašeg browsera koja vam omogućava povratak na prethodnu web stranicu na način koji nam pokazuje kako neko koristi drugme za povratak, ali ne govori kojim određenim stranicama se pristupilo.
- Da li prikupljate više podataka u testnim verzijama Firefoxa?
-
Na neki način. Pored opisanih podataka iznad, podrazumjevano dobijamo poruke o padovima i greškama u testnoj verziji Firefoxa.
Možda ćemo prikupiti dodatne podatke u testnoj verziji za jedne od naših studija. Na primjer, neke studije zahtjevaju nešto što zovemo “podaci o web aktivnostima”, koji mogu uključivati URL-ove i druge informacije o određenim web stranicama. Ovo nam pomaže odgovoriti na konkretna pitanja da poboljšamo Firefox, na primjer, kako bolje integrisati popularne web stranice u određenim lokalizacijama.
Mozilla testne verzije Firefoxa su razvojne platforme, često ažurirane sa testnim funkcijama. Mi prikupljamo više podataka u testnim verzijama nego što to činimo kasnije nakon izdavanja u cilju boljeg razumijevanja kako ove testne funkcije rade. Možete isključiti ovo prikupljanje podataka ako želite u postavkama.
- Ali zašto prikupljate bilo kakve podatke uopšte?
-
Ako ne znamo kako browser radi ili koje funkcije ljudi koriste, ne možemo ga učiniti boljim i dostaviti sjajan proizvod kakav želite. Mi smo investirali u izgradnju alata za prikupljanje podataka i analize koji nam omogućavaju da napravimo pametne odluke o našim proizvodima dok poštujemo privatnost ljudi.
- Prikupljanje podataka i dalje me brine. Mogu li ga isključiti?
-
Da. Korisnička kontrola je jedna od naših principa privatnosti. Postavili smo to u praksu u Firefoxu na našoj stranici o postavkama privatnosti, koja služi kao usputna radnja za svakoga ko traži preuzimanje kontrole nad svojom privatnošću u Firefoxu. Tu možete isključiti prikupljanje podataka.
- Šta je sa podacima mog računa?
-
Mi smo veliki zagovornici minimalizacije podataka i ne tražimo stvari koje ne trebamo.
Ne trebate račun da biste koristili Firefox. Računi su potrebni za sinhronizaciju podataka kroz uređaje, ali mi tražimo od vas samo email adresu. Mi ne želimo znati stvari kao što je vaše ime, adresa, datum rođenja i broj telefona.
- Vi koristite digitalno oglašavanje kao dio vašeg marketing miksa. Da li vi kupujete podatke o ljudima za bolje ciljanje na online oglase?
-
Ne, mi ne kupujemo podatke o ljudima za ciljno oglašavanje.
Mi tražimo od naših partnera za oglašavanje da koriste samo prvi dio podataka koje web stranice i objavljivači znaju o svim korisnicima, kao što je browser kojeg koristite i uređaj na kojem ga koriste.
- U redu, izgleda da me stvarno čuvate u pogledu privatnih stvari.
-
Da, to je tačno.