Уведомление об использовании конфиденциальной информации в отношении веб-сайтов, способов коммуникации и файлов cookie

Мы заботимся о вашей конфиденциальности. Когда корпорация Mozilla (то есть мы) собирает информацию о вас, обработка нами этой информации выполняется в соответствии с Политикой конфиденциальности Mozilla.

Настоящее уведомление об использовании конфиденциальной информации распространяется на веб-сайты корпорации Mozilla со следующими доменами: mozilla.org, firefox.com и т. д. Сюда входят, например, addons.mozilla.org, bugzilla.mozilla.org, careers.mozilla.org, community.mozilla.org, developer.mozilla.org, foundation.mozilla.org, people.mozilla.org, support.mozilla.org, и wiki.mozilla.org.

Что вам следует знать

Мы можем получать ваши личные данные в результате вашего взаимодействия с нами на платформах социальных сетей, а также в следующих случаях: если вы подаете заявления о приеме на работу или стажировку, на участие в стипендиальных программах или на получение грантов; если вы сотрудничаете с нами на общественных началах в качестве члена сообщества Mozilla; если вы регистрируетесь для получения аккаунта или подписки; если вы отправляете нам комментарии и запросы или участвуете в кампаниях по продвижению наших продуктов или политик.

  • Социальные сети: Если вы общаетесь с нами в социальных сетях, таких как X (прежнее название - Twitter) и Facebook, мы можем получать ваши личные данные. Если вы пользуетесь этими социальными сетями, на вас распространяется их политика конфиденциальности, с которой вам рекомендуется ознакомиться.

  • Обработка заявлений о приеме на работу или стажировку, на участие в стипендиальных программах или на получение грантов: лица, подающие заявления в корпорацию Mozilla о приеме на работу или стажировку, на участие в стипендиальных программах или на получение грантов, должны сообщить нам ФИО, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и представить резюме. Иногда также требуется дополнительная информация. Мы используем эту информацию для обработки и оценки заявлений, а также для общения с кандидатами по поводу возможности сотрудничества. Мы используем Greenhouse для обработки заявлений о приеме на работу и стажировку. Для обработки заявлений на участие в стипендиальных программах и получение грантов MOSS используется Fluxx.io.

  • Внештатные сотрудники: Если вы сотрудничаете с Mozilla на общественных началах в качестве внештатного сотрудника нашего сообщества, возможно, сотрудникам Mozilla и другим лицам потребуется связаться с вами по указанному вами адресу электронной почты в связи с вашей деятельностью и для выражения признательности за вашу работу. Если вы содействуете развитию таких проектов, как Bugzilla или нашей базы исходного кода, адрес вашей электронной почты и, возможно, ваше имя будут доступны всем пользователям Интернета. Если вы создадите учетную запись на Mozilla Connect (платформа на базе Khoros с собственным положением о конфиденциальности), ваше имя, аватар, сообщения и ответы, а также другая информация, которой вы делитесь, будет доступна Mozilla и другим членам сообщества. Если вы создадите профиль на сайте people.mozilla.org, он будет доступен штатным и внештатным сотрудникам корпорации Mozilla. Вы можете отредактировать данные в вашем профиле в Настройках профиля. Иногда мы используем информацию о внештатных сотрудниках из различных источников (например, Bugzilla) на панели мониторинга для наглядного распространения агрегированных данных о Mozilla. Пример: https://wiki.mozilla.org/Contribute/Dashboards. Мы стремимся по возможности сократить объем общедоступной контактной информации.

  • Отзывы пользователей: Вы можете делиться с нами отзывами относительно наших продуктов и услуг на таких веб-страницах, как connect.mozilla.org, через встроенные в продукт функции или через такие каналы, как электронная почта, Bugzilla, Matrix, аккаунт в социальной сети, наша страница о присоединении к сообществу, а также через такие группы, как группа студенческой дипломатии (Student Ambassadors). Мы рекомендуем ограничивать количество личных данных, которые вы раскрываете на подобных форумах, так как ваши комментарии могут оказаться в широком доступе.

  • Учетные записи и подписки: Некоторые сайты, например дополнения для Firefox, Relay, Monitor и MDN, требуют создания учетной записи. Для управления учетными записями мы используем Аккаунты Mozilla, Github или пользовательские системы. Информацию об управлении данными аккаунтов Mozilla см. здесь. Сведения о вашей учетной записи вы можете периодически получать в электронных письмах или в сообщениях, связанными с подписками. Нашими поставщиками услуг по управлению электронной почтой являются SalesForce Marketing Cloud, Amazon Simple Email Service, Mailchimp, SocketLabs, Campaign Monitor или Braze. Вы можете отказаться от подписки, используя ссылку в нижней части письма.

  • Кампании по продвижению продукта или политики: на некоторых наших веб-страницах проводятся кампании по продвижению продукта или политики. Например, вы можете запросить доставку по электронной почте или в SMS-сообщении ссылки для установки Firefox на вашем мобильном устройстве или обратиться с ходатайством в ваши законодательные органы по вопросам, связанным с использованием Интернета. Мы можем использовать услуги третьих лиц для управления этими кампаниями и для обработки данных, которые вы отправляете по своему выбору.


Мы можем использовать файлы cookie, пустые GIF-изображения, средства сетевой аналитики от независимых провайдеров, информацию об устройстве, а также IP-адреса для обеспечения оптимальной функциональности и лучшего понимания взаимодействия пользователей с нашими продуктами, услугами и способами коммуникации.

  • Функциональность: мы можем использовать файлы cookie, информацию об устройстве или IP-адреса для расширения функциональных возможностей отдельных продуктов, служб и способов коммуникации. Например:

    • Мы используем файлы cookie, в которых записывается информация о ваших настройках (например, о языковых настройках и дополнениях), что позволяет рекомендовать вам подходящие функции и дополнения исходя из ваших настроек. Они также облегчают для пользователей вход в систему и верификацию, что позволяет вам не вводить повторно пароли на некоторых веб-сайтах Mozilla.
    • Мы используем IP-адреса для настройки средств связи по языку и стране.
    • Мы используем определенную информацию об устройстве, такую как страна, язык, оператор и OEM, для индивидуальной настройки.
  • Метрики: Мы также можем использовать файлы cookie, пустые GIF-изображения, информацию об устройствах, IP-адреса и сторонние службы, чтобы получать агрегированные сведения о том, как пользователи взаимодействуют с нашими продуктами, службами, средствами связи, веб-сайтами, онлайн-кампаниями, фрагментами контента, устройствами и другими платформами. Мы используем:

    • Mozilla Glean, наша первая платформа телеметрии и аналитики. Вы можете узнать подробнее о конкретных типах собираемых нами данных в Glean Dictionary.
    • Службу Google Аналитика, которая размещает на вашем устройстве файлы cookie для получения показателей взаимодействия пользователей с нашими веб-сайтами. Это помогает нам улучшить содержимое сайтов.
    • Службы Convert.com и ShareProgress, которые размещают на вашем устройстве файлы cookie с целью тестирования изменений в веб-контенте. Это помогает нам сделать веб-страницы более удобными для пользователей.
    • Реферальные HTTP-данные, которые могут сопровождать программу установки Firefox, для определения домена веб-сайта или рекламной кампании, из которых вы были перенаправлены на нашу страницу загрузки. Эта информация помогает нам определять эффективность наших рекламных кампаний и оптимизировать их.
    • Время от времени мы используем другие инструменты измерения показателей на экспериментальной основе. Это может быть сделано, например, для оценки нового инструмента измерения показателей или проверки существующего набора показателей.
  • Предотвращение мошенничества: Mozilla внедрила стороннюю технологию Invisible reCAPTCHA от Google, которая работает в фоновом режиме на некоторых наших веб-сайтах для выявления мошеннических действий. Использование Invisible reCAPTCHA регулируется Политикой конфиденциальности Google и Условиями использования.


Вы можете контролировать отдельные параметры файлов cookie, сообщать свои предпочтения в отношении файлов cookie другим пользователям, а также отказаться от веб-аналитики и инструментов оптимизации.

  • История файлов cookie: Вы можете согласиться с использованием конкретных файлов cookie или отклонить их в окне параметров вашего браузера (Инструменты > На стройки > Приватность). Помните, что без использования куки-файлов некоторые функции наших продуктов и услуг могут не действовать так, как это ожидается.

  • Политика неотслеживания: Корпорация Mozilla не отслеживает действия пользователей на других веб-сайтах в целях доставки целевого рекламного контента. Кроме того, если ваш браузер настроен так, чтобы отправлять сигнал «Не отслеживать» при доступе к нашим веб-сайтам, Mozilla не будет использовать никаких инструментов, описанных в разделе Метрики.

  • Электронная почта: Наши маркетинговые рассылки не являются обязательными для получения. Вы можете отказаться от них, щелкнув ссылку внизу сообщения электронной почты или обновив ваши настройки получения электронных сообщений от Mozilla, или для информационного бюллетеня Thunderbird на сайте Thunderbird.

  • Аналитика и оптимизация: выполните следующие инструкции по предотвращению сбора данных о посещении вами веб-сайтов Mozilla:

  • Социальные сети: Кнопки публикации в социальных сетях на веб-сайтах Mozilla рассчитаны на отправление данных провайдерам социальной сети только после их нажатия.


Некоторые веб-сайты Mozilla позволяют совершать покупки (например, приложений или вещей), вносить средства в определенные проекты Mozilla или делать пожертвования для поддержки социальных и благотворительных программ Mozilla. Эти транзакции часто обрабатываются сторонними поставщиками услуг Mozilla.

  • Обработка платежей: Когда вы покупаете что-либо через веб-сайт Mozilla, вносите средства или делаете пожертвования, вы отправляете платеж через одного из наших сторонних поставщиков платежей: Stripe, Apple Pay, PayPal, Venmo или Google Pay. Mozilla получает данные о вашем аккаунте (включая адрес для выставления счетов и последние четыре цифры источника оплаты), а также статус подписки вашего аккаунта. Мы также можем получить ваше имя, почтовый адрес и/или адрес электронной почты. Эти сведения используются с целью обработки платежей, обнаружения мошенничества и ведения учета.

  • Контакты и сведения о пожертвованиях: Мы используем службу Acoustic, Salesforce, Fundraise Up и Campaign Monitor для отправки квитанций по электронной почте и сохранения записей, которые хранятся в течение 10 лет с даты последнего платежа. Если вы делаете пожертвование в Mozilla Foundation или Thunderbird, мы используем Fundraise Up для управления нашими пожертвованиями и предоставления квитанций о транзакциях донорам.


Чтобы сделать запрос от ваших персональных данных, свяжитесь с нами через наш Портал запросов на доступ к субъектам данных. Если у вас остались вопросы о наших методах обеспечения конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу compliance@mozilla.com. Мы отвечаем на все запросы от лиц, желающих воспользоваться своими правами на защиту данных в соответствии с применимыми законодательствами о защите данных.